铁路部门优化电子客票退票流程：已领报销凭证或现金购买的可先网上退票

蜗牛派​从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路部门决定，自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，旅客可先行在网上办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。