全球顶级IT研究机构HfS Research最新发布的一份报告显示,82%的企业认为新型冠状病毒的影响将超过2008年金融危机。
HfS对630家企业、IT服务提供商和分析人员进行了调查,以了解疫情造成的影响。根据该报告,这种影响将持续4到12个月。
近三分之一的技术服务提供商表示,他们的客户进行了内部运营重组方面的新投资,以渡过难关;近38%的服务提供商表示,他们的客户正在努力将工作流解决方案移至远程办公环境中。
HfS Research首席执行官Phil Fersht表示,疫情之下尽管许多企业进行了数字化转型投资和远程办公基础设施投资,三分之一的服务提供商仍然对核心技术服务业务的稳定性感到担忧。
为了在疫情之下维持业务的持续性,企业和IT服务供应商均对一些新兴技术领域进行了大量投资。84%的供应商表示对网络安全进行了大量投资,64%的供应商正在投资流程自动化。
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