马云为旅游建言:把游客变成顾客的最主要手段一定是数据-蜗牛派

马云为旅游建言:把游客变成顾客的最主要手段一定是数据

蜗牛派消息,5月10日-11日,马云一行登临黄山风景区游览参观,所到之处与游客和工作人员交流互动,合影留念。

据悉,登黄山马云第一站就直奔国宝迎客松,并拍照留念。马云建议,黄山旅游可以搞直播,利用信息化技术开设“网上迎客松”,通过网络直播实时展示宣传。

此行来黄山,马云对于黄山茶叶自然也非常感兴趣,在玉屏楼网红阳台品尝了黄山六百里太平猴魁,频频点赞,在对六百里太平猴魁的产量、规模、基地等进一步了解后,他建议可以尝试运用区块链技术来解决茶叶核心产地保护等问题。

蜗牛派了解到,马云此行几乎将黄山几处网红景点“一网打尽”,玉屏楼网红阳台品茶观云,西海大峡谷寻幽揽雾,狮子峰顶赏日落晚霞。马云还欣赏了黄山非遗绝技“撕纸书法”表演,他还为黄山旅游建言支招,称文旅企业一定要数字化转型发展,把游客变成顾客的最主要手段一定是数据。利用大数据平台分析游客的年龄、喜好、旅游路线、消费水平等,有利于更好地实现精准营销。

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