作为一名产品经理你一定要懂的九大分析模型-蜗牛派

作为一名产品经理你一定要懂的九大分析模型

很长时间没有更新了,今天我给大家分享一个产品经理必须要懂的九个产品分析模型,不知道大家是否经历过以下两个场景。

场景1–当你去面试的时候:

面试官:这是我们的一款新产品,如果让你为产品出一个推广方案,在AARRR模型中你觉得应该如何把控和优化每一阶段,从而让产品的转化率得到有效提升?

我:……(AARRR模型是哪五个环节来着,我怎么给忘了呢?)

场景2–当你在工作的时候:

leader:方案写的很不错,但能不能在增加点逼格,能让客户一下子感受到专业和震撼,比如通过模型分析等,你在想想,好好改改。

我:……(逼格….,我这写的没有逼格吗?…)

如果你曾经经历这两个场景,那你先在文章下点个赞(咳咳),尽管我们各位的产品相关实战经验都很丰富了,但相关的理论知识也很重要,就比如一个人去相亲,即使你多么与众不同,如果不会说漂亮话,别人也不会想了解你的优势。

对于产品经理来说,如果想让别人最快的看到你的闪光点,那可能就是那些看似很理论,却也很有说服力的产品运营模型。即使你没有很有逼格的实战案例,但是却也不输气场。这也是我下定决心写这篇文章的原因,让所有产品运营人都能对理论工作引起重视。

下面我会以“模型释义+常用于运营领域+场景化思考”的形式来为大家介绍产品运营模型。

一、AARRR模型

1、模型释义:

AARRR(英文全称分别是:Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer)分别是什么意思呢,我为大家解释一下,他们分别对应分别对应产品生命周期中的5个重要环节,即获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入、病毒式传播。

2、常用于运营领域:

主要用于对产品、用户的运营。

3、场景化思考:

如何利用AARRR模型,进行产品的数据分析,来进一步的优化产品投放渠道?
如何运用AARRR模型,让用户呈现爆发式增长?
如何用AARRR模型,唤醒沉睡用户?
……

二、漏斗模型

1、模型释义:

全称为“搜索营销效果转化漏斗”,漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中的客户数量及流失。从最大的展现量到最小的订单量,这个一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开,对企业失去兴趣或放弃购买。AIDMA理论是漏斗模型的理论基础,其概念包括Attention关注、Interest兴趣、Desire渴望、Memory记忆、和Action行动/购买,用户在每一个环节都会有流失,我们的运营人员的工作就是优化各个阶段的产品方案,扩大漏斗口径,提高转化率。

2、常用于运营领域:

用户运营、产品运营、电商运营

3、场景化思考:

如果你是淘宝的产品经理和运营人员,你该如何优化电商购买流程?
如何通过漏斗模型分析,去提高产品的用户注册率?
如果让你设计一个落地页,你该如何设计一个转化率高的落地页?

三、RFM用户模型

1、模型释义:

RFM模型(英文全称为:Recency Frequency Monetary )是指从用户角度出发,较为动态地显示了一个用户购买行为的动态变化。其中R代表最近一次消费,F代表消费频率,M代表消费金额。

2、常用于运营领域:

APP运营、电商运营、活动运营

3、场景化思考:

利用RFM用户模型,你该如何建立用户的细分?
基于RFM模型,你该如何最有效召回流失用户?

四、马斯洛需求模型

1、模型释义:

美国心理学家 亚伯拉罕·马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。五种需求层层递进。从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,不同的需求也即产生不同的营销手段。

2、常用于运营领域:

产品运营、用户运营

3、场景化思考:

如何利用马斯洛需求理论,来为你的产品搭建用户生态系统?
运用马斯洛需求理论,出一套产品上瘾方案?
深剖马斯洛需求,该如何正确分析用户需求?

五、SWOT模型

1、模型释义:

SWOT分析法,即态势分析(英文全称是:strengths、weaknesses、opportunities、threats)。主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时,将我们产品的主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等通过调查依次列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。

2、常用于运营领域:

产品运营、活动运营,和运营人的职业生涯规划。

3、场景化思考:

如何利用SWOT分析法来对我们的竞品进行全面的分析?
如何用SWOT分析法找出我们产品现阶段遇到的问题?
如何用SWOT分析法来策划产品线上营销活动?
……

六、创新扩散模型

1、模型释义:

创新扩散被定义为以一定的方式随时间在社会系统的各种成员间进行传播的过程,包括五个阶段:了解阶段、兴趣阶段、评估阶段、试验阶段和采纳阶段。

  • 了解阶段:接触新技术新事物,但知之甚少。
  • 兴趣阶段:发生兴趣,并寻求更多的信息。
  • 评估阶段:联系自身需求,考虑是否采纳。
  • 试验阶段:观察是否适合自己的情况。
  • 采纳阶段:决定在大范围内实施。

2、常用于运营领域:

产品运营、用户运营,创业者市场分析

3、场景化思考:

构建MVP,是检验创新的最小试错成本;
以用户体验为先,再谈创新;
加一点熟悉性,让你的新产品更快步入正轨。

七、用户增长曲线模型

1、S型曲线

2、J型曲线

1、模型释义:

在任何c端产品的生命周期中,产品和运营们经常讨论的就是用户增长模型。从曲线的发展可以看到产品发展的阶段,一般来说主要有S型曲线和J型曲线两种。

S型曲线:产品要经历长时间的缓慢增长,到达一个引爆点后便进入高速增长期,然后产品进入到成熟期,在用户饱和之后产品进入衰退期。

L型曲线:产品冷启动时间很短,跟高速增长期区分很小,在成熟期前接近直线。一般背靠大厂的产品会显示这种生命周期,比如微信、网易云音乐、微信阅读等。

特别要强调的是,没有哪种曲线是所谓的“产品增长健康曲线”,不同商业模式有不同的增长曲线,要区别对待。而且盲目增长不如不增长,这种揠苗助长的做法,会让产品早衰。

2、常用于运营领域:

产品运营、用户运营、App运营

3、场景化思考:

如果让你出一个用户增长方案,你该如何做用户增长策略?
你该如何去规划自身产品的优先级?
当产品进入衰落期的时候,你该如何做好运营?

八、5W3H模型

1、模型释义:

5W3H(英文全称是:What,Where,When,Who,Why, How,How much,How feel。)分别是指你要做什么、在哪里做、什么时候做、谁做、为什么做、怎么做、做的成本、用户反馈。

2、常用于运营领域:

产品运营、用户运营、内容运营

3、场景化思考:

为什么你要做社群运营?
如何搭建用户激励机制?
运用5W3H模型分析,制定改善用户注册体验?

九、用户金字塔模型

1、模型释义:

用户金字塔模型的建立,自上而下,上层影响下层。主要为了让运营者对用户的构成有一个清晰的了解,并且在实际工作中,往往需要抓住的是金字塔顶端20%的用户;可以利用用户进行有效地管理用户;并且每个模块可以再进行拆解成小金字塔,作为管理工具,增加用户和用户之间的关系。

2、常用于运营领域:

用户运营、内容运营

3、场景化思考:

如果给你一个社区型产品,你会如何搭建用户金字塔模型?

以上就是目前我们的工作中所会用到的九大产品分析模型,希望对各位产品和运营工作者有用。

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