业绩新增长:直播电商与私域流量双驱动(3)-蜗牛派

业绩新增长:直播电商与私域流量双驱动(3)

从营销角度来讲,直播电商的崛起对企业来讲是挑战也是超越竞争对手机会。企业怎样才能应对一系列变化所带来的营销挑战?有一个原则,无论营销环境如何变化,企业营销不变的是永远要‘变’,最终以创新的思维方式助力产品更快地触达消费者。

核心观点:做直播电商既要做品牌传播,也要抓住销售产品的机会,实现品效合一。

一方面,从品牌化的角度和诉求出发,直播的效力其实也是可以充分挖掘的,品牌策略作为资产管理的一部分,应当是一种长期策略,同理直播也是需要流量和用户滋养的,把直播当做教育消费者的一种手段,集中精力做好用户运营。
另一方面,从销售的角度来讲,必须迎合消费者行为变化,满足消费者在线上直播购买产品的需求,用心打造一个线上销售渠道,做好常态化的产品销售姿态。

直播电商的“五大举措”

第一,清晰定位直播目标;

思考直播所能带来的增量以及可持续道路,其实还是要回溯到企业自身应当解决的问题上来,归结到起点,直播的目的无非是销量,利润,还有品牌。要结合企业自身的行业特点、产品范围和运营诉求来综合切入,明确自己想通过直播优势达成哪一种目的?找到目标受众人群对接相应的直播平台。

第二,开发新奇特的产品;

开发一个年轻群体所喜爱的新品类。但要一款具备成为爆款的潜力的产品,一旦产品能成为爆款,那意味着用户会复购,粘性也会更强,有利于带动其他商品销售。

第三,设计内容丰富的促销策略。

要投其所好,根据人群的需求设置一些激励机制设计能够让目标群体动心的利益点,整合并调动其参与传播。也就是说如果获取利益的方式和依托的内容非常有趣,并且给予消费者更多的自由发挥和展示的机会,消费者参与和分享的热情会更高,方可达到裂变的效果。

第四,打通线上直播与线下联动关系。

快消企业一定要利用线下渠道得天独厚的竞争优势,直播期间实现线上直播售卖+线下终端消费者体验互动,实现效益最大化。比如,啤酒企业可以每周末晚6-8点,定点在网上直播售卖发放抢购券,消费者可以拿着电子券在餐饮店里兑换产品,这对聚餐场景的消费群体具有一定的刺激作用。又或者可以当成外卖购物平台,线上购买,线下网络经销商配送,将省去美团、饿了吗等外卖平台费用。

第五,加强运营和管理,持续产生价值。

直播带货离不开运营和管理,毕竟互联网是依靠多方面的运营管理手段来实现商业系统持续产生效益。比如,根据目标用户分类理解人群价值,针对性地进行定向的广告投放。或者合理利用对品类内容设计,引导消费者来到直播间。再比如,利用大数据分析,有意识的地调整促销活动策略等。

纵观当下,一些大型企业选择网红大V主播来做直播带货,但销售额并不高,原因有很多。但也有不少企业纷纷让自家的员工、业务导购利用小程序做直播带货。借力小程序高效连接线上和线下,把零售电商的核心要素(即人流、信息流、资金流、物流)充分的联合起来,实现私域流量的建立和变现。

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