阿里健康核酸检测等增长近10倍 专家提醒做好消毒防护

自6月11日北京市通报西城区有确诊病例以来，截至6月14日24时，北京市累计报告新冠肺炎确诊病例79例。受此影响，6月15日，新京报记者从阿里健康了解到，通过天猫/支付宝购买的核酸检测增长近10倍，口罩等防护产品及新冠相关在线问医量亦显著上涨。

“我们一直在与合作伙伴们全力保障物资充足。如果遇到过量购买的用户，客服同事会主动问询劝解，消除不必要的焦虑。”阿里健康客服负责人周岚说，即便如此，截至14日，阿里健康大药房口罩购买量环比依然增加5倍。

据介绍，用户可以通过手机淘宝或支付宝搜索“核酸检测”，北京18家检测点（均为北京市卫健委指定机构）、全国300家检测点可随时预约检测服务，最快24小时内即出结果。截至目前，阿里健康已有数万名互联网医院医生坚持在线问诊解答。天猫618期间，天猫医药合作商家备货充足，阿里健康自营大药房全国多仓直发，均可保证用户购买各类健康产品的时效性。同时，阿里健康O2O商家24小时在线，满足北京等地市民的急用药需求。

“北京不是暴发初期的武汉，我们有了全国抗击新冠肺炎疫情的经验，大家不必慌乱。”阿里健康特约顾问、宣武医院胸外科首席专家支修益表示，从当前确诊数字来看，应该不会是爆发性增长。他建议，北京市民现在“不用恐慌”，而是要“管控好自己”。首先，尽量少出门，少聚集；第二，出门做好防护，戴好口罩，保持一定的社交距离，勤洗手，做好必要的消毒；第三，关注疫情变化和政府防控信息，针对性采取个人防控措施。

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