ofo无法在线退押 “退押金，按钮成灰色无法点击

目前在ofo的App内，最下方的“退押金”按钮还存在，但成了灰色，无法点击；余额也无法在线退款；客服电话无法接通。ofo客服表示，“我们现在退押金是正常的，正常的退押流程是在0到15个工作日，如果说有退款异常的情况，大家可以拨打我们的人工客服电话。”