央行营管部：拒收现金行为的处罚信息将记入信用不良记录

11月13日下午，央行营业管理部(北京)官网发布通报显示，北京地区拒收现金整治工作启动以来取得阶段性成效。截至目前，央行营业管理部已根据群众反映和主动发现，处理了30起不同类型的拒收现金行为，约谈了2家知名企业。央行营业管理部表示，将持续保持发现一起、查处一起的严肃态度，对于拒不整改、情节严重、影响恶劣的，将依法予以警告、罚款等行政处罚;同时，处罚信息将按照规定程序记入被处罚人的信用不良记录。

根据通报，拒收现金行为中，有的是停车场、餐饮店等企业对员工管理不严，导致员工为了个人方便而拒收顾客的现金，或因为和顾客因其他事宜发生矛盾而故意拒收现金。有的是企业盲目跟风“无现金”的错误提法进行不当宣传，错误地认为不收现金就“高端”了。有的是公共服务类单位“换位思考”意识不够，没有考虑到群众的多种情况，收费窗口只能刷卡、刷手机，不能收取现金，给没有银行卡、手机支付的群众造成了不便。有的是企业以互联网新业态为名，明明店面内有人，完全具备收取条件，却不收取现金，既让消费者反感又触犯法律。

此外，在通报中，央行营业管理部特别强调，有的商户对第四套人民币停止流通政策有误解，误以为1角、5角纸币也已经停止流通而不收取。实际上，1角、5角纸币仍可流通，银行仍在正常收付，单位和个人不得拒收。

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