蜗牛派阿里钉钉宣布与人力资源综合服务商“人力窝”合资成立公司“人力家”。据悉，人力家主要为中小企业提供服务，发布会现场，由人力家打造的“智能社保”、“智能薪酬”两款应用也正式对外发布。
阿里钉钉CEO无招现场表示，目前钉钉已经初步完成企业运营管理的“人财物事”数字化闭环，人力家的成立和智能薪酬、智能社保的推出，将进一步完善钉钉在“人”数字化方面的能力，加快推动企业的数字化升级。
人力家不同于人力窝，主要服务B端企业
人力家CEO马西亚，也是人力窝CEO。人力窝在2016年由蚂蚁金融服务集团、北京外企服务集团（FESCO）、德科集团（Adecco）三方合资成立，主要提供包含入离职管理、社保管理、薪资管理、薪资单定制与发放、员工福利管理、全国人事政策咨询、在线智慧服务中心、职场发展等方面服务。
马西亚提到这款产品目前主要针对to C市场，更多是以支付宝为入口。例如，2017年9月底，人力窝“my社保”产品上线支付宝城市服务平台，提供社保公积金代办和社保公积金政策咨询、社保计算器等服务。
与人力窝不同，刚成立的人力家将以钉钉为入口，服务中小企业。首先发布的“智能社保”、“智能薪酬”两款产品也已经上线。
具体来看，“智能薪酬”覆盖个税申报、薪酬报表、社保计算、薪酬档案、薪酬计算、工资条六大场景，并嵌入贴合2019年个税改革的个人所得税专项扣除功能。
“智能社保”主攻透明化、效率化的社保管理服务，“随时随地管社保”在节省沟通成本、控制企业不必要支出方面提供了高性价比的选择，致力于帮助中国企业快速提高人事薪酬福利和社保管理能效。
涉及到企业薪酬数据，安全和私密是重点。据了解，应用接入钉钉云生态的首要要求是保证数据安全。在此基础上，智能社保、智能薪酬与钉钉智能人事实现数据打通。
人力家提倡的智能化服务主要是基于数据算法和流程来说。大致理解为：基于钉钉的组织在线，HR大量的基础事务性工作可以通过钉钉推送到全员，如查考勤、查社保等；基于与钉钉智能人事的打通，形成人力资源服务的在线化和数据化，比如，员工通过智能人事申请休假、考勤、加班等信息都可以同步到智能薪酬，自动计算员工的病事假扣款、考勤工资以及加班费。
马西亚表示，目前大量中小企业仍然延续着传统的HR工作方式。比如在最常见的薪酬场景，HR每个月需要收集各部门的考勤、入离职、社保、提成等数据，并对不同类型的数据表格，反复整合校对。仅仅是计算工资，就要耗费HR大量的时间和精力，更别提工资条发放、向领导汇报公司团队薪资等情况。所以，人力家想基于钉钉平台，为中小企业HR提升工作效率。
2018年是中国个税改革的元年，从金税三期的深入推进，社保入税，国地税合并，到10月1日起的个人所得税税基调整，将于2019年开始的自然人个税抵扣项细则逐步落地。以薪酬、社保、个税、福利为核心的人力资源相关服务将迎来企业服务行业有史以来最大的风口和挑战。以薪酬核算为例，不断有新入局者。
马西亚提到：“薪酬的本质与考勤有关，不管是谁做了这个事情，把考勤打通才可以。我们的专业算工资能力再结合钉钉考勤的结合，我觉得这个产品会给客户带来很大的新颖。”
阿里钉钉投资布局再入一员，这意味着什么？
阿里钉钉的发展战略有“五个在线”：组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线。从目前来看，正在以此为核心扩大版图。
2018年8月发布的“春雨计划”更是联合了云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本中国基金、真格基金、银杏谷、浙大联创等七家资本机构，投入总计逾10亿元扶持资金，不断扩大钉钉企业服务生态。
从投资PaaS+SaaS企业应用定制平台“氚云”到办公智能硬件技术服务商“魔点科技”、OA厂商“蓝凌”，再到人力家，相信这只是开始。本是依托更多ISV（独立开发商）入驻的平台拓展到自身投资，上线的新业务对钉钉平台上的其他ISV是否产生威胁？外界还抱有迟疑。
钉钉副总裁陶钧表示：“客户的选择决定了一切，我们不能代替客户的选择。我们会基于客户需求可以提供多样性的选择。有竞争就会有淘汰，但是我相信优秀的人慢慢会聚合。钉钉的角度是我们希望在参与生态的建设，在做钉钉之前是没有平台的，企业级的市场是在不断演进的，竞争的环境也会让企业真正关心自身商业模式和你的产品闭环是不是太薄或者太厚了。”
截止2018年3月底，钉钉上的企业组织数量已经超过700万家。对于背靠钉钉，是否真的在获客成本上有减少的问题，马西亚表示：“其实做人力资源或者中小企业服务为什么大家会遇到一些问题？我觉得只有两个问题，第一中小企业获客成本高，少则4千-5千元，多则4万-5万元。其实在传统的2B里面，通常以中大企业为主，因为它可以背很多的获客成本，人力窝这两年走下来，最大的变化发现人力窝没有自己的应用。我们人力窝的应用要么是在支付宝里面，要么是在钉钉里面，这样才可以投入时间解决客户的问题，这个我们公司目前的商业选择。”
据悉，接下来人力家会继续以提升中小企业效率为目标，提供更多可自定义的灵活产品。2019年，可以预见的是智能个税的产品将有新突破。
