阿里口碑服务开始收费，据内容不同有所差异

1月4日消息，阿里本地生活服务公司旗下的口碑平台已经开启商业化。从3月开始，商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务，将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。从部分商家的情况来看，口碑的费率幅整体比美团要低大约20%。

对此，口碑表示：“考虑到行业发展和商家经营的健康可持续，我们收取的服务费率，会综合考虑行业现有水平及商家经营需求。由于本地生活O2O行业的商家的经营种类繁多，经营规模也各不相同，商家的数字化转型进程也有较大差异，所以我们会根据商家经营的实际情况和发展诉求，提供个性化的服务。收取的费用，也会根据服务内容不同而有所差异。整体上，口碑希望和商家一起，在推动行业的数字化升级和可持续发展的同时，确立真正合理的行业费率标准。”