据亿邦动力消息,对于公开发声“在天猫平台出现搜索异常”的原因,格兰仕坦言:“如果我们不是被逼无奈,我们也不会采取这种做法。”格兰仕相关负责人表示,格兰仕虽然是一家有一定知名度的民营企业,但对于阿里天猫而言,可能就只是合作伙伴当中的一个中小微企业。