在线购物巨头亚马逊认为,一些客户更愿意在线上购物时使用现金支付。
这家电商巨头周三推出了“亚马逊支付码”(Amazon PayCode),让购物者在网上购物,然后亲临西联汇款(Western Union) 线下15000家门店中任何一家用现金汇款。该公司表示,该服务此前已经在19个国家推出,未来几周将在美国推出。
该公司还推出了“亚马逊现金”(Amazon Cash)——用户可以亲自将现金存入自己的亚马逊账户,以便以后在网上购物。目前,这一业务在全美10万多个线下网点可以办理。
亚马逊支付主管本-沃尔克(Ben Volk)周三在一份声明中表示:“客户告诉我们,他们喜欢用现金支付的便利。与西联汇款合作,我们能够为客户提供更多的购物选择,使他们能够以一种方便的方式为在线购物完成支付。”
虽然大多数亚马逊购物者可能会坚持在线支付的便利性,但现金选项对那些没有银行账户或无法使用传统银行系统的人有很大吸引力。
亚马逊最近还为囊中羞涩的用户推出了消费金融选项。今年6月,亚马逊与Synchrony Financial合作,推出了一款“亚马逊专属”信用卡Amazon Credit Builder,特意面向那些可能没有足够信用卡额度的人。“Amazon Credit Builder”允许用户通过信用卡、预算评估工具建立信用额度。一旦人们通过了信用评估,亚马逊会允许他们“毕业”使用一张亚马逊商店卡(内有可透支的信用额度)。
尽管移动支付已成大势所趋,但现金仍然是美国主要的支付方式。贝恩咨询公司(Bain)的数据显示,去年,79%的消费者使用现金购物。相比之下,PayPal只占消费者总购买量的44%,Apple Pay更是仅占了9%。
在结账时,顾客可以选择“Amazon PayCode”选项,获得二维码和一个数字,并将其显示给西联汇款(Western Union)的代理商。他们有24小时的时间在订单完成后出现在一个西联线下店进行汇款。如果退货,客户也可以在西联汇款线下店拿回现金。
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