易到：补充客服人力，力争活跃司机均获取合规手续

蜗牛派讯易到用车今日公告称，易到已在App线上的“一键报警”“我要求助”功能已经存在，24小时对“一键报警、我要求助”进行客诉工单监控；在合规方面，平台正在推进相关的工作告知进度，力争活跃司机均获取合规手续；将在未来三个月根据交通部检查建议和网约车服务运营客服要求行业规划标准，进行人力补充，同时客诉工单基本全部由客服中心自有人员及时跟进处理。

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