“双11”负面消息超65万条 快递、售后等吐槽声最多-蜗牛派

“双11”负面消息超65万条 快递、售后等吐槽声最多

蜗牛派讯【“双11”负面消息超65万条 快递、售后等吐槽声最多】中国消费者协会昨日发布的舆情分析报告显示,11月1日-11月15日共计15天的监测期内,共收集“双11”相关“消费维权”类负面信息655376条。监测期内,快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质量、价格和信息骚扰等方面问题较多。其中,快递、售后服务、预售规则和促销宣传方面的负面信息均超过10万条。

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