滴滴安全透明度报告:乘客醉酒引发投诉占冲突投诉近一半-蜗牛派

滴滴安全透明度报告:乘客醉酒引发投诉占冲突投诉近一半

蜗牛派讯,今日,滴滴对外发布2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度报告》。报告期内,滴滴收到醉酒乘车引发的投诉37607件,乘客醉酒引发的冲突投诉4479件,占冲突投诉总量49.1%。醉酒引发的性骚扰投诉1170件,占安全类投诉总量0.14%。在少量的肢体骚扰投诉中,司机投诉乘客占比87.6%,乘客投诉司机占比12.4%,男司机投诉男乘客肢体骚扰的比例占52.9%。

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