当当网CEO俞渝:当当绝不浪费一场危机-蜗牛派

当当网CEO俞渝:当当绝不浪费一场危机

蜗牛派讯2019(第十八届)中国企业领袖年会在北京举行。当当网董事长兼CEO俞渝表示,年初的时候她在当当网喊出了一个口号——“绝不浪费一场危机”。她提到,今天的顾客场景跟一两年前比非常的片化,头条上面的顾客行为各异,微博的读者是求真相、看文字、等更新,抖音的顾客图热闹,下一片瓜在哪儿,什么时候来。当当就是在钻研各种场景和场景下面的顾客表现,对这些场景的统计分析,去研发相应的技术产品。

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