蜗牛派讯,马上消费金融上线了自主研发的“双目标寻优”预测外呼算法模型,该模型基于运筹学原理,将双目标中的客户放弃率设置锁定在一个可以接受的范围内,保障坐席利用率达到最大化,从而实现将矛盾的双目标向单目标转化。
据介绍,该模型上线应用后,坐席利用率较同行业有30%以上的提升。

蜗牛派讯,马上消费金融上线了自主研发的“双目标寻优”预测外呼算法模型,该模型基于运筹学原理,将双目标中的客户放弃率设置锁定在一个可以接受的范围内,保障坐席利用率达到最大化,从而实现将矛盾的双目标向单目标转化。
据介绍,该模型上线应用后,坐席利用率较同行业有30%以上的提升。