蜗牛派余姚市人社局于2011年1月正式启动自主创业小额担保贷款及贴息申报工作，此后又多次出台政策，在申报流程、受理、审核、贷后管理等方面作了进一步完善。今年前三季度共受理创业担保贷款55笔、金额1110万元（不包括市妇联、残联等市直部门受理的2600万元创业担保贷款），有效帮助创业人员解决了缺少资金的难题，受到创业人员积极评价。
加强政策宣传。一是开拓宣传渠道。着重加强与本地知名新兴自媒体平台合作，利用新兴自媒体平台的影响力提升政策知晓度。二是挖掘宣传力量。充分发挥创业联盟、创业园区的优势，发动创业联盟成员、创业园区工作人员成为政策宣传员，借助他们个人办理创业担保贷款经历和个人影响力对政策进行接地气宣传。三是开展精准宣传。加强与各经办银行和市场监管部门合作，在办理营业执照过程中对符合创业担保贷款申请条件的群体进行面对面、点对点精确宣传。
分解考核任务。将上级下达的创业担保贷款年度考核目标任务按实际情况分解到各乡镇（街道）基层公共就业服务机构，进一步提高各基层公共就业服务机构对政策的熟悉掌握程度，增强做好创业担保贷款工作的责任感和紧迫感。同时，做好督导工作，定期通报各基层公共就业服务机构完成进度，对完成度高的单位进行表扬，对完成度落后单位进行重点督促，确保完成创业担保贷款考核任务。
做好贷后管理。一是深化与银行合作。对已还清创业担保贷款人员进行短信推送，提醒其办理后续的创业担保贷款贴息业务。二是广泛收集意见。积极收集前来办理创业担保贷款及贴息业务的人员对工作提出的意见建议，合理的经研究后可予以采纳，不断提升服务水平。三是做好贷后跟踪服务。严格控制因贷款而申请营业执照的“伪创业”行为，把好申贷初审关，确保资金真正用于创业人员的创业实体开办和资金周转方面。（余姚市人力资源和社会保障局）
