蜗牛派蜗牛派讯21•京东BD研究院通过对汽车市场及后市场行业数据、京东汽车消费数据进行解构分析，形成并发布《2020年京东大汽车消费生态报告》。数据显示，京东车主2016年至2018年三年期间的新用户数连年增长，两年时间内新增近千万用户。85年之后出生的年轻车主、女性车主在汽车养护消费上的购买力正在快速壮大。边远省份及五、六线的下沉市场亦亟待开垦。
此外，数据还显示，目前京东汽车已累计服务车主用户超过8000万，京东线上销售所涵盖的汽车用品有86000多款、超过250个品类、来自6000多个品牌，入驻商家逾1万家，京东汽车线上购买与线下门店服务的重合率达到65%。
在不断丰富商品品类与完善购物体验的同时，京东汽车正在加速扩宽线下布局渠道，目前已覆盖了超过9成以上的地级市。数据显示，2019年11月底，京东线下链接的服务门店总数量达41.73万家，与2018年末相比覆盖率提升了7.4%，全国地级市覆盖度达到了94.2%。
