奢侈品养护服务平台包大师近日宣布,已获得3000 万元A 轮融资,本轮融资的投资方为青松基金、不惑创投。本轮融资后,包大师将在团队、品牌、渠道匹配、优秀工坊的控制权等方面进行加强。
此前,包大师曾于2017年11月获得由海煦资本领投,创客100和国叶科技跟投的1000万元Pre-A轮融资。
包大师成立于2016年年初,是一家专为消费者提供奢侈品养护、回收和寄卖的线上服务平台。用户从线上下单,包大师便会派出包管家上门取件,并送到统一的中央工坊进行养护,再通过快递或包管家送回。此外,针对有寄卖需求的客户,包大师会对相应的二手奢侈品进行鉴定并提供估值,在线上商城寄卖,并向卖方收取服务费。
包大师创始人& CEO 纳兰正秀向36氪表示,公司将从养护切入,提供专业的售后服务,计划性的做二手物品转让、回收等实现更大规模的变现。今年2 月包大师开始引导顾客售卖闲置二手奢侈品,据官方数据,平台上有10% 的养护用户转化为二手卖家。
平台经营模式方面,包大师合作了数十家工坊国际A 类工坊、上千位奢侈品护理师,其中包括为LVMH 集团等国际大牌提供官方售后服务的顶级护理师,他们平均有5 年以上从业经验。为了品控、流程标准化,包大师推出了针对奢侈品养护服务的SaaS 系统神奇侠,对200 多个奢侈品牌,120 多种修护门类进行了归类。
据了解,目前包大师的累计用户量增长至70 万,2017 年包大师的年GMV 在3000 万元左右,2018 年截至目前平台流水已近亿元。
青松基金创始合伙人苏蔚认为“对于奢侈品后市场,养护的频次远大于交易,能黏住存量及增量客户,因此养护平台的业务延展性更强”。不惑创投创始合伙人李祝捷则认为,“奢侈品后市场处在爆发前夜,增量用户将倒逼产业发展。包大师提供的养护服务,在这个非标行业中做了行业标准输出的举措,对占领奢侈品用户选择养护服务的心智会有帮助”。
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