艾瑞咨询-2020年疫情影响下的用户消费指数趋势报告：疫情黑天鹅，多歧路安在？

企业:受疫情影响,中小企业收入下滑明显,29.6%中小企业营业收入下降50%以上;85%中小企业现金维持时间在3个月内。

行业:线下消费为主的行业损失惨重,国家经济增长遭受打击。

用户消费指数:外出就餐-0.70、外卖-0.45、商务出差-0.71、国内旅游-0.74、出境旅游-0.59、网约车-0.55,网购-0.22。

资本:投资机构整体策略稳定;股市在在短期恐慌情绪释放之后,仍然保持乐观预期,逐渐回调至疫情前水平。

行业:疫情利好部分线上行业——用户消费指数:长视频0.20、短视频0.23、网络游戏0.19、在线教育0.12、在线医疗0.05。

政策:国家各部委及相关单位从疫情防控、政务、交通、金融、商贸、企业复工、就业等多方面积极出台相应政策,促进疫情稳定及行业/经济发展有序恢复。经济恢复周期将较非典时期更漫长:一方面中国经济目前正处于中高速增长的结构性调整阶段;另一方面,目前中国第三产业比重加大,受疫情影响更加深远;此外,用户消费增长动力不足,在疫情结束后3个月仍不能达到2019年消费水平;经济恢复将较2003年非典期间经过一个更为漫长的回弹期。一切都会慢慢变好:用户对于多数行业在疫情结束后的预期都随时间推移而向好发展,且在疫情结束3个月后的预期相对1-3个月的预期有较为明显的好转;长视频、短视频、在线教育、在线医疗、网购、生鲜电商在疫情结束三个月后可保持与2019年相对接近的用户消费指数水平。

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