艾瑞-2020年疫情影响下的中国社区趋势研究

2020年初，新冠肺炎病毒席卷中国，经历了一个长期的“宅家”时间，客户对房屋和社区有一个更深刻的居住体验和感受。理解社会主力消费人群的生活方式与价值观变化趋势就成为理解未来人居需求的重要切入点。在此背景下，东原地产发起了一个面向社会生活方式的趋势研究系列，希望前瞻性的发现一些与未来中国房产需求相关的趋势。

主要集中于公共物品消毒、物业增值服务和社区线上活动

出于健康防护层面考虑，客户期望社区对公共区域做好全面、 及时的消毒工作，包括且不限于电梯内部空间、 单元门把手、楼道公区。

客户同时希望物业服务能够及时响应疫情防控各项工作，如代买菜、 上门收取垃圾、 无接触配送服务等。

在居家生活中，客户亦期望社区开发如健康医疗咨询、 集中采购、 科普问答等线上活动，以丰富日常生活

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