创业“菜鸟”让眼镜“飞”-蜗牛派

创业“菜鸟”让眼镜“飞”

“不管几座山,菜鸟也要飞过去!”

俗话说,隔行如隔山。通讯与眼镜行业之间究竟隔着几座大山?周睿说:“不管几座,菜鸟也要飞过去!”

2012年初,36岁的周睿在家人反对声中辞掉了年薪几十万的高管职位,和两个朋友结伴踏上了创业之路。“我们三人都戴眼镜,所以了解眼镜消费者的痛点——贵!”周睿认为,价格低、质量好的眼镜能迅速占领市场。

很快,周睿建立了眼镜销售网站,又在南坪租下50多平方米的临街门面,招聘了20多名员工。“当时没有什么推广经验,只会到处打平面广告。”周睿说。

昂贵的门面租金、人工费、广告支出让眼镜店迅速亏损。“仅仅几个月,连员工的工资都发不起了!”为了让公司再“撑一撑”,周睿背着家人偷偷卖掉了一套房子,并开始在全国寻找其他合伙人融资。

“真的很幸运!”一个月后,周睿顺利找到了投资人,眼镜店这才逃脱了倒闭的厄运。

搬进写字楼搞电商

“关键问题还是要降低成本!”周睿总结了失败教训,“互联网+写字楼”的商业模式成为团队认可的解决方案。

“网上商城做宣传和下订单,30多平方米的写字楼实体店提供眼镜的试戴、验光和售后服务。”周睿说,这让眼镜店的运营成本直接减少了80%。

“成本下来了,眼镜售价也就便宜了一大截,销售业绩自然就提高了!”一个月后,眼镜店开始转亏为盈,此时,周睿又把注意力转移到客户的满意度上。

周睿发现,一些客户苦于没时间,想通过网上配眼镜。“所以我想出了‘送货试戴’的方式。”周睿说,客户可以在网上选5副眼镜,送到指定地点试戴后,再选出满意的眼镜下单。

“‘送货试戴’增加了不少客户,但满意度却在下降。”周睿探寻原因后发现,“批发来的眼镜质量参差不齐,难怪客户会抱怨!”

“不深入生产环节,就无法掌控产品质量!”周睿和几个合伙人踏上了“偷师学艺”之路。

“偷师学艺”创品牌

2013年夏天,周睿一行人来到深圳的眼镜生产基地,开始“挨家挨户”地自报家门。“谁会愿意让陌生人到自己的工厂参观学习啊!”周睿苦笑说,拜访了20家眼镜厂,全吃了闭门羹。

大家开始犹豫是否放弃。“定个目标,60家!如果还是拒绝,我们就回家。”周睿说。

拜访到第31家时,好心的眼镜厂老板同意了他们的请求。

半年后,他们掌握了眼镜生产的200多道工序。“我们开始联系厂家,让他们按我们的要求生产眼镜。”周睿说,自创的眼镜品牌就这样诞生了。

2014年5月,第一批自产眼镜上架。如今一年过去,眼镜店销量翻了10倍,周睿的收入也超过了做高管时的薪水。

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