中国消费者协会发布2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况。数据显示,2019年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉189,654件,解决154,568件,投诉解决率81.5%,为消费者挽回经济损失33,730万元。按商品和服务类别分析,投诉量位居前五位的分别是:家用电子电器类22,451件(27.09%),服装鞋帽类14,308件(17.27%),以及日用商品类、交通工具类、房屋及建材类。
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