蜗牛派8月28日消息,第三届现快递员节召开,苏宁物流“星级快递员评价体系”正式发布,通过多维度的评价体系,进行服务赋能和分级,强化末端交付正向激励。
据了解,“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向建构服务评价新范式,采用月度积分制,综合派件、用户评价等多个维度,积累到一定积分可自动升星,月度星等级可进行月度流转。据悉,一个五星快递员的年度收入,平均可增加20%以上。
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