盒马总裁侯毅：年度买家近2000万，年度留存率达60%以上

蜗牛派讯盒马总裁侯毅表示，盒马经过三年半的努力，年度买家已近2000万，同时消费者高度认可盒马，年度留存率达60%以上，并且盒马的主要消费群在盒马的年度消费都在3000人民币以上。此外，他还表示，“今年年初开始，我们回归零售的本质，要对盒马进行精细化的运营，使运营成本大幅下降”，分层运营对实体零售来讲十分重要。