蜗牛派女子起诉丰巢退0.5元保管费 案件已被法院立案
蜗牛派 发布于 2020-05-16
蜗牛派5月15日消息，一名女子向法院起诉丰巢，要求退回0.5元保管服务费。该女子称5月5日，在未通知的情况下，快递员擅自将快递放入丰巢智能柜。丰巢在并未与她商定及告知快件保管期限和服务计费规则的前提下，在她于合理期限（17个小时）内去领取时，强制收取0.5元快件保管费。该女子认为...
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丰巢将在上海延长一个月免费使用期，首个停用小区率先试点
蜗牛派 发布于 2020-05-15
5月15日下午，上海中环花苑小区业委会主任何剑告诉蜗牛派小编，当天上午11时，丰巢上海地区负责人和小区相关工作人员开了闭门会议。丰巢上海地区负责人表示，将先在上海地区以赠送一个月会员的形式，延长一个月的免费使用期限，先在中环花苑试点，从明日开始。之后将在中环花苑小区内广泛张贴业务...
上海市消保委回应丰巢超时收费：收费和交易条件应当公平合理
蜗牛派 发布于 2020-05-12
蜗牛派消息，上海市消保委就丰巢超时收费一事作出回应，表示对于在居民小区占据独占地位的快递柜经营企业，其收费和交易条件的设定应采取合理的方式，广泛征询所有业主的意见，从而充分保障消费者的公平交易权。上海市消保委还建议本市居民小区多设立一些免费的公共快递架，满足消费者的现实需求。
丰巢致函杭州宣布停用小区：前两次超时不收费，可设代收时间
1蜗牛派 发布于 2020-05-08
丰巢“超时收费”遭杭州一小区暂时停用一事又有新进展。 5月8日上午，澎湃新闻获悉，丰巢已给杭州东新园小区业委会致函处理停用快递柜一事。 函件内容主要作出3点说明： 一是围绕“是否未经过业主同意即开始收费”问题。 函件称，用户在首两次超时取件均不收取费用。在两次超时的过程中可以考虑...
极兔速递已接入拼多多、当当等11家电商平台
1蜗牛派 发布于 2020-04-27
蜗牛派消息，起步于东南亚、有着OPPO、VIVO系背景的“快递黑马”极兔速递在国内的业务有了新进展。 界面新闻从极兔速递方面获悉，近日，极兔速递（J&T Express）已经接入拼多多、当当网、有赞、苏宁易购、海拍客、云集微店、蘑菇街、抖音、快手、微店、in有尽有等国内1...