售后车祸率40%的直播带货:带货62万收费78万 商家不赚钱
1蜗牛派 发布于 2020-05-31
直播带货的售后问题正泛滥成灾。 几天前,有消费者因为买赠活动,在李佳琦直播间购买了化妆品,但收到货之后,发现根本没有说好的赠品。他找卖家客服但对方态度冷淡,找李佳琦直播间的客服,对方也一直显示已读消息,直接不回复,或者由客服机器人回复消息。 半个月前,有消费者在薇娅直播间购买了肯...
蜗牛派 发布于 2020-05-31
直播带货的售后问题正泛滥成灾。 几天前,有消费者因为买赠活动,在李佳琦直播间购买了化妆品,但收到货之后,发现根本没有说好的赠品。他找卖家客服但对方态度冷淡,找李佳琦直播间的客服,对方也一直显示已读消息,直接不回复,或者由客服机器人回复消息。 半个月前,有消费者在薇娅直播间购买了肯...
蜗牛派 发布于 2020-05-31
导读:站在风口上的直播带货,其实并没有看上去那么美好。当受众的注意力变成稀缺资源,当数据流量变成衡量主播人气和能力的标准时,直播刷粉丝数据、销售量*单就成为一门异常热闹的生意。只是这场共谋的表演,谁来买单? 我们注意到,在电商平台上,有大量高度程序化、标注为1~10元价格不等的直...