行业报告 埃森哲:重塑汽车服务理念1蜗牛派 发布于 2019-12-29变革驱动力 汽车革命将受到电动化、自动化、网联化和共享化的驱动,给整车厂和经销商带来全新挑战,尤其是在汽车售后领域。 零配件利润缩减,传统及非传统对手竞争日益加剧。持续发酵的竞争再加上电动化影响,整车厂售后市场的零配件销售份额有可能下降。 管理对新能力的需求。比起机械维护,整车厂...标签:埃森哲 / 重塑汽车服务理念