行业报告 2020智能客服预见未来-T研究1蜗牛派 发布于 2020-05-26报告简介: 《「智能客服预见未来」智能客服趋势发展白皮书》是容联七陌联合T研究探访大量智能客服先行者,分解拆析他们成功实践与弯路,展开深入研究后的结果,旨在探寻数字化转型浪潮下传统客服如何智能化并发挥其价值,以及未来智能客服的趋势和具体可行的应对举措。 《白皮书》指出,智能客服是...标签:2020智能客服预见未来 / T研究