蜗牛派
1、亿欧：2003年非典时期，刘楠总正在做什么？如何评价自己，是什么力量驱使她走到今天？
蜜芽创始人刘楠：03年的时候我还一名北京大学新闻学院大一在读生，非典并没有让大学校园沉寂，那个时候，我们通过学校志愿服务等，尽我们所能支持抗击非典的战斗。
一路走来并不容易，危机从来不会放过我，我也不会放过一场危机。当你的心态足够强大，艰难就会像是打怪升级，过去了，回头看不必耿耿于怀。
2、亿欧疫情对蜜芽的数据，有什么样的影响？
蜜芽创始人刘楠：疫情期间其实部分经济活动也没有停止，只不过是从线下转到了线上，即使是最传统的企业，也开始考虑拥抱数字化与互联网。对于自带互联网基因的蜜芽来说，我们今年还是会保持稳健的增长。
3、疫情期间，蜜芽在组织和运营上，通过什么样的调整来应对风险？防疫物资的调配有哪些困难？此外，还有哪些问题如何克服的?
蜜芽创始人刘楠：对内运营上，我们展开了为期四周的在家线上办公，期间我们也不断优化远程办公的细节以确保效率，用数字化的方式让大家的工作变得更高效。而这带了一个非常明显的改变，企业内部信息透明度极大提升，各部门之间的协作和信息同步甚至比在办公室还要高。
在防疫物资供应方面，我们的 “超级工厂”供应链体系发挥了很大的能量，从工厂直接发货给用户，因为供应链最短，所以在疫情下，受到的影响较小，只要快递恢复了，就可以保障物资平稳供应。人力最为吃紧的仓储物流环节，我们与当地邮政企业达成合作，共享仓储空间和一线员工。
4、疫情期间你的工作节奏，有什么不一样吗？
蜜芽创始人刘楠：疫情期间，我自己也开始写ceo日报，把我每天的工作内容和思考同步给全体总监和副总裁，统一思想的工作反而轻松了。
5、亿欧： 2020年计划带领公司，完成什么样的目标？您个人的生活目标呢？
蜜芽创始人刘楠：对我们来讲，每年都在拥抱变化，每年都在调整。而本次疫情也促使我对大健康板块有了很多感同身受的理解。当一切按下暂停键，当生活回归简单，当你每天只能和家人在一起，你会发现生活的本质很简单，食物、水、安全、健康和心理的依托。而扎根于生活基本场景的服务拥有穿越周期的能量，我们今年会加大在大健康板块的品牌布局，前我们已经有新西兰保健品“沛多力”，台湾健康食品“优培农场”两个系列，今年我们会加重这两个品牌在宽度和深度上的布局。
在这样特殊的时期，之于自身我思考最多的是健康，居家办公的这段时间培养了每天运动1小时的习惯，之前以为的不可能，其实很容易变为可能。
6、亿欧：这个时代赋予了女性哪些机会？
蜜芽创始人刘楠：在这个智能时代，将固定时间和固定的场所这两个要素打破，工作和组织形式发生变化，比如现在的社交媒体领域、意见领袖领域女性不在少数，女性在事业上升方面将会有更多精彩的表现。女性不需要在已经形成的权力结构里去争取更多，只需要找到女性舒服的方式，尽情绽放。
7、亿欧：想对蜜芽用户说些什么？
蜜芽创始人刘楠：谢谢你们的信任与支持，我们一起努力。在这种非常时期，我们更是坚持把服务好用户作为工作的重中之重。我们将从每一笔订单开始，保障用户的消费需求。
