蜗牛派2020年4月，世界经济论坛（World Economic Forum）最新发布报告《了解媒体的价值，消费者和行业视角》(WEF Understanding Value in Media Perspectives from Consumers and Industry 2020)。报告旨在研究媒体行业的不同利益相关方 （内容创作者、广告商、营销机构和个人消费者）如何看待媒体内容的价值，有效分析其中的动态关系，帮助行业 做出关乎未来发展的明智决策。
新的商业模式和商业参与者以及不断变化的消费偏好会如何影响媒体内容的生产、发行、获取和价值。随着社交媒体的兴起、媒体内容的数字化以及移动消费的加速发展，媒体行业持续遭遇变革和冲击，已经完全改变了其传统的融资模式。
信息鸿沟与科技巨头的崛起
本报告的研究成果来自尼尔森（Nielsen）为世界经济论坛进行的一项调查。来自中国、德国、印度、韩国、英国和美国的9100多名消费者参与了调查，回答了有关媒体消费和付费习惯与偏好的问题。此外，论坛咨询了来自广告、娱乐、新闻等媒体领域的100位高管，了解吸引和留住消费者的企业战略及其社会影响。
- 96% 的全球人口阅读、观看或收听新闻和娱乐信息
- 23.6小时：用户通常每周用来观看媒体内容的时间
- 60%的全球服务消费者“参与”（通过免费或付费注册媒体服务）
- 16%付费收看新闻
- 44%付费使用娱乐服务
- 61%的青年（16-34岁）为娱乐服务付费
- 22%的55岁以上的人为娱乐服务付费
- 两倍：德国、英国和美国的青年（16-34岁）可能愿意付费收看新闻的数量是55岁以上人的两倍
最明显的趋势表明，人们担忧收入不平等以及科技超级竞争对手的兴起所引发的信息不平等：
- 不到一半的消费者为新闻和娱乐服务付费，领先的媒体公司竭尽所能吸引并留住愿意付费的消费者。他们的策略受到来自数字经济中超级竞争对手的挑战。
- 低收入群体不太可能为新闻服务付费，这表明付费媒体的兴起可能会导致信息不平等的问题。消费者认为，相较于娱乐服务而言，政府在资助人们获取新闻服务方面具有更大的责任。
- 尽管目前为内容付费的用户比例较低，但未来付费的意愿在逐渐提高。全球范围内，表示将来愿意为新闻和娱乐服务付费的受访者比例分别达到53%和70%。并且，全球最具活力的两个经济体——中国和印度展现了乐观的发展前景。
- 在中国，25%的消费者付费收看新闻，59%购买了至少一项付费视频或体育节目，原因可能是中国按次计费的模式较为普遍。
- 在印度，消费者表示愿意增加付费新闻和娱乐服务的数量。受访者表示愿意为近三项娱乐服务和四项新闻服务付费，而其他大部分国家的消费者最多愿意为1-2项服务付费。
