三个故事聊聊失败的产品经理-蜗牛派

三个故事聊聊失败的产品经理

故事一

我和他是以前的同事,他坐我隔壁。和他聊某一位大神,他说和该大神吃过饭;聊某个热门产品,他说以前早就想到过;和他聊某个模块的解决方案,他说这很简单……

三个月后,他离职了。是因为经常在QQ群闲聊,吐槽,被老板抓现行。

离职的时候,和他吃了个饭,说能否拉我去你的大神群学习学习,只潜水。他说我不够这个level。

他离职后,就没有怎么联系了。

过了几年,在和朋友某次聚餐,偶然瞥见,隔壁桌他只身一人喝酒撸串。就和他闲聊了下往事,问问现状。

他每每谈起之前他就职过的公司,他参与的项目,唏嘘不已。他觉得还是自己眼光毒辣,他说他早就说过事情不能这么干,不能那么干,但那些人就是不听他的,因此失败已经注定,他们都是活该。他说他的老板和几个同事都是大傻逼。接着就喝了口酒。

酒过三巡,他开始和我谈互联网,谈虚拟现实,聊5G,论未来方向,我听得云里雾里,他唾沫横飞,激情四射。似乎自己是那个「Crazy One」,只是时运不济。

他说很多人都不喜欢他,他觉得是自己太独特了,所以才不合群。他觉得有太多需要变革的东西,他都跃跃欲试。他说他就差一个伯乐和一个称心如意的平台了。

他又谈到他的阅读,对于《结网》、《乌合》、《怪诞心理》、《体验要素》……哦,还有那本他说张小龙推荐必看的书,和我谈他的一些阅读见解。他还谈到历史,常说的一句话是「历史总在不断重演」,意思是为什么有些人就是不知道教训,老是重复犯错,真是傻逼。

他说他真的是失败。但是他会成功的。

你肯定会问我他到底是谁?——他有时是我,有时是你。

故事二

我的好哥们,他一直在做产品经理。人真的超级聪明,非常善于沟通,总能用最小的“成本”得到解决方案。在产品工作中,需求基本上存在自己脑海中、流程图也很少画,原型基本上也是草草几笔。但总是能保证项目上线。

我们几个还有每个月都会约饭。每次约饭,我们总是抱怨产品增长太慢,导致每个月KPI基本上刚刚达标。而他们产品KPI只是要求产品上线进度,每次KPI都远远超标。对了,每个月约饭都是他发起的,因为他真的太闲了。

后面几个月到了约饭点,他始终都不现身。一年后,才发现他不知道在什么时候退群了。偶然一次碰见他,那时已经距离最后一次约饭过了1年半了。才知道,他马上要离开深圳了。

他组织最后一次散伙饭。席间得知,最后一次聚会完后,他们公司因为业务调整,他负责的产品线被砍了,而他也被优化了。后面辗转了几次,都无疾而终。不是试用期没过,就是面试压根不通过。

他说,他已经变成了一个没有感情的产品迭代机器。离席之际,问了我们一个问题:“对于做产品,你们是怎么思考的?”

故事三

之前遇到个同事,刚入职的小伙子精神头特别好,沟通主动,方案细致。开始的半年独立负责一些产品模块整体的迭代质量非常不错。

平时吃饭的时候也总能感受到他对于工作的投入,领导都非常看好他。年底的时候还获得了最佳新员工。

来年的时候因为业务线调整,领导把他划分到了一个新的项目组。新的项目比较忙,一起吃饭的机会也就变的少了。

过了一段时间后,他突然找到了我们几个之前组的老同事,一起吃饭。饭局上言语在没有对工作的热情,一直在对新项目的同事和领导各种吐槽…

原来刚刚调到新项目组的他本以为能大展拳脚,针对新的业务输出了一套完整的规划,分享了很多的想法,新项目组的领导也表示了很高的认可和鼓励。

就在他以为一切都能顺利推进的时,发现领导对于业务的预期和自己出现了分歧。用他自己的话来说就是感受到了领导的背叛,认为自己之前的工作都是无用功。新的方向他打心眼儿里不认可。

渐渐的工作从最开始的全情投入变成了应付任务。对于负责的产品也从不认为是自己的东西,每天仅仅是机械的完成分配给自己的任务。

结果近期连续出现了几个工作失误,在项目周会上被领导单独点名…

经历了这些,在想着自己的工作状态,他在想要不要辞职换个工作做产品会更好。

故事讲到这里结束了,产品经理做久了之后会有这样的疑问?我每天在做产品的时候到底是在做什么?

1.从问题的发现到产品解决方案是有完整链条的。即:问题是为哪些用户在什么场景下服务的?→问题产生的需求点是什么?→需求所属于哪些功能模块→功能模块组成产品。用户→问题→需求→功能→产品。

2.接第一条,清晰的用户画像和使用场景是产品落脚的基础。

3.没有一个产品是能靠用户体验取胜的,无论是多棒的交互还是多酷的视觉。用户体验只能作为产品的增香剂,抓住用户需求才是产品的脱颖之匙。

4.产品首先要以最小成本快速去试错(超级重要),因为见过很多产品胎死腹中(因为迟迟觉得产品不完美而一遍遍的推迟上线时间)。

5.做产品一定要复盘,复盘一定要带着数据。复盘不是分享会,而是批斗会。(每次复盘都会喷到吐)

6.做产品一定要保持沟通,还要说人话。说对方能听懂的话。不耍专业,不设置门槛。

7.产品每一处给用户表达的内容,都需要是一致的,不做多样化。从开始到结束,从 A 产品到 B 产品,从界面视觉到文字内容,以及标点符号。这是基础也是细节。

8.产品先有,再高效,然后易用,最后好看。有是最基础的体验,有总比没有要好。然后使用效率要很高,再然后才是要好用易用,最后才是要好看。当然,丑也是不行的。

9.持续关注自己的“孩子”,哪怕她已经嫁人。作为一个产品人,应该持续关注自己做过的产品,哪怕这个产品已经不归自己管了,也应该经常关注并思考他的发展和进化。

10.产品经理懂技术并不是就要能自己成为架构师、自己成为工程师,又可以规划技术架构又能实现产品功能。懂技术是要明白技术实现的逻辑。

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