蜗牛派报告简介：
本调研项目采用问卷调查的方式，采集了600余家中小微企业的样本数据，并考察了16家典型的创业型中小微企业，对创始人、联合创始人以及总经理等企业高管进行访谈，以深入、全面了解它们的相关情况。我们有一系列重要的研究发现，择其要点列举如下：
第一，创业型中小微企业对创新普遍重视，部分企业创新行为活跃。创新业绩和企业规模之间正向关联，从而创新能成为中小微企业成长的原动力。这在金融科技领域表现得尤为突出。
第二，在创新方向上，创业型中小微企业表现出了很强的“全方位”特征，尤其对客户、产品和解决方案方面的战略普遍重视。随着规模的扩张，企业创新战略的特点也日益鲜明。这在医疗健康与生物医药、金融科技和数字科技行业等行业表现得更加突出。
第三，创业型中小微企业在制定创新增长的愿景，洞察业务、市场与技术领域的机会方面，表现得非常突出，而在创新项目的风险组合、资源投入管理等方面尚欠平衡。结果提示：创业型中小微企业的创新管理能力，并非随着司龄增长而自然提升。
第四，因行业与规模的差异，创业型中小微企业的创新管理理念表现出了不同的特征，但与企业成立时间长短无关。这可能提示或表明了：创新管理理念是创新管理能力的先导，也需要一个外部植入性干预的过程。
第五，创业型中小微企业规模越大，越强调资源运用效率与执行文化。这一迹象提示它们面临着创新探索与现实业绩的两难选择。一个推论是：更加友好的外部环境是支持它们彻底走出“中小微陷阱”的必要条件。
第六，创业型中小微企业的创新业绩，与创新战略努力或创新管理水平，在总体上呈现出正向关联。这印证了一个观点：创新能力是中小微企业健康成长的“必由之路”。
第七，创业型中小微企业的创新和创意来源十分多样，但最常见的是核心团队成员创业前，在垂直行业的长期经验积累。创新离不开创意。创意在企业创业过程以及商机识别中，得到了非常集中的体现。
第八，创业型中小微企业的创新战略主要分为两大类，即依托核心技术的创新与模式创新。整体而言，具有模式创新的企业占多数（9/16）。但在智能硬件、数字科技、企业服务等新兴行业，依托核心技术实现创新的企业占比明显较高。
第九，创业型中小微企业所面临的主要风险，来自于创新压力（即企业需要通过持续创新以建立护城河的压力），以及快速成长所带来的相关风险（即在快速成长中就战略、资源、人才等方面所需进行的协调），其次是市场需求不确定性（市场培育期、客户接受度等）以及外部竞争（头部企业的打击、后续竞争者的模仿）所带来的相关挑战。
第十，风险给创业型中小微企业带来的意外冲击，创新可以部分化解。比如，商业模式侧重借助线上或互联网技术的案例企业，大多反馈受新冠疫情的影响不是很大，有些甚至从中看到机遇。这些企业在所有案例中有接近半数（7/16）。
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