德勤-科技、传媒和电信行业新趋势

报告简介：

对TMT行业的潜在长期影响
科技

• 随着远程办公需求量的增大，具有远程办公技术的公司将迎来高速成长。
• 由于远程工作人员的激增，安全软件公司将获得多重收益。提倡远程办公的企业将积极保护端点安全，IT在安全软件上的支出会增加，尤其是基于云的工具、日志管理和VPN。
• 企业正在大量订购笔记本电脑和移动设备支持在家办公的员工，硬件公司将获得额外的订单。
• 云基础架构服务的需求持续增长，并且专用软件支出也会增加。随着企业鼓励员工在家办公，以及学校课程转向线上，对通信设备和电信服务的需求将得到提升。
• 大多数企业并不配备合适的技术架构来制定可靠的业务连续性计划。由于远程办公方案的加强，未来IT部门将在业务连续性计划中承担更重要的角色，并且还需协助IT服务供应商采购设备，建设弹性、灵活和安全的网络、容灾备份系统和IT安全等。
• 短期内，电子制造业价值链上的供应和履约将会中断，可能会导致组件的短缺，从而在电路板和系统制造中陷入困境。

电信

• 快速访问数据和自动化需求的扩大，正以前所未有的方式冲击着网络设备和通信业，加速了5G网络部署和5G设备采购。
• 网络使用量猛增，许多电信公司称出现巨大峰值。在一些国家和地区，语音通话量也呈指数级增长。
• 网络可靠性一直是受关注的焦点。欧洲的网络基础设施见证了连接断开率的飙升，音频质量和连接率的下降，欧盟因此试图通过要求流媒体服务限制图片质量来缓解中断问题。
• 在全球范围内，电信公司正在采取多种措施来改善客户体验，使客户能够高效通畅使用网络服务。在英国，电信公司增加了容量，提供无限制的通话时长， 并提供匿名数据以帮助跟踪新冠肺炎的传播。
• 更多的国家和地区将会使用蜂窝数据来跟踪病毒的传播，但这也许会在未来引发有关数据隐私的问题。

媒体和娱乐

• 各种形式的媒体需求量将会增长，电视节目、短视频、音乐流媒体和在线游戏正成为人们长期居家娱乐选项。
• 许多在线平台项目的缩减将导致广告收入的下降。
• 随着对媒体内容需求的提升，网络韧性和容量仍然是关注重点。在欧盟，流媒体平台采取了降低视频质量的措施，来确保网络不超负荷的同时，观众仍然可以观看内容。
• 广告商开始开发能够反映当前情况的内容，信息的传递在这种情形下变得更加重要和敏感。

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