如何感悟产品的灵魂让产品富有生命力？

是否听到这样的词，APP设计的灵魂？这个APP做的好有创意；这里居然这么懂我，千人千面啊；这里居然还有设计师的头像、产品经理的名字、我喜欢的元素和IP或偶像的连接，真棒。

这一些主观感受和微观体感，让我们觉得，这个产品富有生命力，是一款有灵魂的产品。

其实，就是APP设计的体感符合大众审美，并且，不断的有创新和差异化的功能迸发，并不断被大众接受的过程，让用户感觉这个产品是有生命力的。比如点评，格瓦拉，抖音，微信等。我们不说商业和资本运作的情况，单看产品的体感，在每个产品的爬坡历程中，都会给人心灵的呼应。这些其实才是产品经理通过巴掌小的APP，建立的与用户之间的心灵连接。

聊一聊几款APP，带点体感。

一、格瓦拉

灵魂标签：懂我

非常早的时候就开始做电影票了，也认识格瓦拉最早一代的产品经理，曾经交流得非常透彻，格瓦拉的各种电影，演唱会，门票业务，几乎支撑着我们的精神世界。在产品设计的方面也非常贴心。

当开演之前，会有push，短信提醒，打开app，不用去个人中心里面找电影票的二维码，直接会全屏展示。似乎非常知道我在想什么。在现在大数据和AI的时代可能我们已经习惯于千人千面了，但是在当时，这个可是良心功能。

非常可惜的是，因为资本运作，拼不过对手，电影票业务的壁垒也比较低，最终倒在了资本的闸刀之下。

二、大众点评

灵魂标签：啥地方我都能找到

点评一直是我比较喜欢的产品，touch的用户也比较高大上，情怀和小资，一直是这个app底层的基因所在。

无论要找一个地标，餐厅，甚至修车的修理店，都会直接用到点评。而且在2015左右，出国旅游找国外的景点用点评都非常方便，因为他家的IPO做的非常好。

非常可惜的是，也是因为资本运作，创始人含泪退出了江湖，最终倒在了资本的闸刀之下。

三、星巴克

灵魂标签：你最好别用，线下付钱不香嘛

这是一款非常神奇的产品。因为真心做的一般，上了很多功能还经常卡壳。支付不是直接打通的，需要充值或者打开支付宝和微信。似乎就在告诉我，你别来用我们的app，我们的app不欢迎你。

总结

作为一个好的产品，尤其是大神级别的作品，必须能够提供价值，也就是有用的。

• 宏观的，行业和生态中，APP的核心功能必须是有用的，目标用户数决定了行业的天花板；
• 微观的，是产品设计的细节，一个页面，一个按钮，得有用，也就是我们说的工匠精神，细心雕琢就好；

最好的就是他本身就痛，这个痛点痛了很久，突然被这个APP的新功能满足了，是否会有一种爽的感觉，瞬间体感爆棚了。

核心价值都是APP的标签，代表的APP的人设，也是品牌和用户直接最直接的连接。这些决定了APP的基因。之前的文章中，我们也提到过标签化的事，这里也一样。不要小看，APP的核心人设和标签，有些综合类电商，被打上“女性”的标签后也会很难洗白。

APP的人设，趋同于用户心中对它最核心的认知，不单单是我们说的工匠精神，也是资本，市场，环境演进的综合体现。建立在这些之上的综合认知的体感，就是每一款APP的设计者想展现给我们的灵魂。

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