设计师面试时常会遇到的五个问题以及相关的解决方法-蜗牛派

设计师面试时常会遇到的五个问题以及相关的解决方法

作为一名设计师我们在面试之前总会思考,今天的面试官会提问什么问题等很多疑问,本篇文章就帮你解决这个问题。设计师在面试时经常会遇到的五个问题以及相关的解决方法。

用户体验设计师在面试时,通常都会很紧张,因为每家公司面临的情况我们都是不知道的。但其实作为面试官更忧虑,他们肩负着为公司找寻人才的责任,必须通过自己短时间的交谈就做出判断,因此必须了解面试中必须问什么,而这对于我们面试者来说更具有实际的指导意义。

设计师面试常被问的5个问题,听听面试官怎么说

以前作为一名面试者去面试的时候,或者看到网络上的面试视频时,总感觉面试官高高在上,他们具有决定被面试者生死的生杀大权,如今,同样作为面试官的自己,在每天都有人来求职应征的时候,才发现自己也会变得格外谨慎,因为,我们需要从浩如烟海的人才市场中找到一名合格的用户体验设计师,是如此之难,尤其是融入了主观原因,我们希望应聘者能够百分百符合团队要求,比如能力相符、薪资合适、年龄相当甚至脾气良好,否则他就是不合要求。带入过多的“我觉得…”之类的主观的评价会让我们错失很多优秀的人才。

因此在多年的管理生涯中,我总结出了一些经验希望跟大家分享,在面试一名体验设计师时,针对性的问以下5个问题,会让你更加了解你的候选人,以此尽量做出客观的判断。

1、细微之细,合理交互体验的应用,却大大提升了整个产品的用户体验?

候选人从事用户体验行业,就在于通过其专业手段,提升整个产品的效率,越是细小部分,越代表候选人对于细节挖掘至深,如果确实能以小见大的解决问题,证明其比一般的应征者要更胜一筹,而这是作为应征入职的基础。

但实际经常面临这样的情况,就是面试者习惯于困在页面细节设计的表达,或者是培训机构套路式的话术,我给产品加了什么功能,因为能解决yy出来的目标用户的问题,或者说竞品这么做了,所以我参考了一下,这确实是十分糟糕的话术,那应该怎么做呢?

我个人有一些固定的标准,就是相比于页面、流程效率的提升,我更在意的是整体产品效率的提升,只有站在了更顶层的思考,更能让我感受到,你在试图摆脱设计师固有刻板印象的束缚,而去解决系统的问题。

设计师面试常被问的5个问题,听听面试官怎么说

2、你如何理解业务目标并通过设计方案来实现的?

你是如何理解产品目标和业务目标的?这个问题似乎有很多种合理的答案,但最重要的是,作为面试者,确实能根据自己的项目,一针见血找到了产品业务目标、设计目标以及用户目标之间的平衡,以及你是如何融入到自己的设计中的,有哪些创新点?大面的是对于业务目标理解之后的同质化的表达,小的对于设计方案的微创新,这样的方向是更容易打动面试者的。

这里面有个要注意的点,体验设计师需要有产品思维和格局,但如果通篇都在讲假大空的商业价值盈利模式以及平台用户关系,最终还是需要落实在具体的设计方案上,如果没有,或者说与之前高逼格的分析形成强大反差,那么这名面试者也是不合适的。

设计师面试常被问的5个问题,听听面试官怎么说

3、你通常会关注那些APP?

好奇心和求知欲通常都是考察一个设计师非常重要的项目,如果面试者能够掏出手机,打开自己的一个叫“体验之王”的App文件夹时,通常都可以从表面证明,你可能是一个在平时对于专业有着钻研精神的人,信手拈来的说出市面上哪些App有着何种创新的体验,以及为什么要如此创新,会显得你相当的有想法。但这么做就足够了吗?

当然没有,面试官这么问还有更深一层意思就是,你对于你面试公司的产品有研究吗?尤其是你对同类的竞品有研究吗?体验其实不太重要,对于业务问题的优劣分析以及未来可能的规划展望,是他们所想听到的。

是不是发现面试套路太深了?有时候他们可能在问你会不会动效软件,他们实际想问的或许是公司某个产品动效优化的方案。

4、你的产品的用户角色,你清楚吗?界面有区分吗?

目前很多产品基本都是多端联动的,尤其是新零售场景中,同一平台的用户角色通常不只一种,你有真的弄清楚他们之间的关系吗?集团跟区域是什么关系?区域跟个体商家的权限边界又是什么?甚至同样的首页和个人中心页,在他们的眼中会有不一样吗?这些很直接刺耳的问题背后,其实考察的依旧是设计师对于业务的理解,全流程设计师而非单纯的界面设计师,或许就是这个道理吧。

不是所谓的广告设计师、平面设计师、营销设计师都可以来做用户体验设计师的,他们都为用户体验负责,但如果只停留在表层的设计,很难入局!

5、工作之余,平时你都通过什么方式来提升自己?

这个问题其实是想问面试者平时有没有学习充电的习惯,而且这个一般很难编造。我常听到面试者说的就是我会经常去逛花瓣、站酷搜集灵感,或者看某个公号的文章来提升思维,这种公式化的回应,在我听来可信比较低,你无法向面试官证明你确实有这样的习惯。

相反什么会比较好呢,这里可以给大家提供几个思路以供参考:

(1)阅读的习惯。定期会阅读多少书,是以何种逻辑来组织自己所阅读的书籍的。举例说明近期所读的3本书是什么?核心内容观点对你产生了什么样的影响?

(2)向牛人学习请教的习惯。参加线下或者线下活动,与什么样的人交流,平时有什么的学习交流圈?

(3)总结的习惯。定期会读自己所做的项目进行复盘,整理思路,优化想法,跟线上的方案相比,哪些是可以提升的,尽管无法在产品中实现,至少我思考过。

(4)分享的习惯。分享是倒逼自己进步的很好的方法,如果你确实有很多机会去表达自己的观点并且言之有物的话,说明你已经有了一定的积累且在养成习惯的路上了。

设计师面试常被问的5个问题,听听面试官怎么说

总结

上面所讲的这些问题都只是经验的总结,或许你还有面试中的一些心得,欢迎在留言中跟大家分享。但我们必须知道,世界上没有完人,也就没有最好的设计师,只要他是适合团队的,能够帮助团队往前发展的,同时团队也可以带着他往前推动,促进整个公司的前进的,那么,试着考虑一下这位应聘者,同时,面试者,试着给这样的团队一次机会,因为,靠谱的团队和领导,是可遇而不可求的!

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