蜗牛派一个产品的成败不仅仅取决于内部效率的提升，还取决于各种外部环境，但优秀的策略产品经理能够让产品达到外部环境给产品划定的上限。
策略PM的职责与价值
上一篇文章我们聊了什么是策略产品经理、策略产品经理的职责、需要的技能，以及策略产品经理和其他产品经理的区别。简而言之，策略产品的目标是设计或者优化策略系统，而这个系统给整个业务发展带来的提升，就是策略产品经理的核心价值。
传统意义上，策略系统包括搜索、推荐、信息流、广告，这些也是常规的策略PM战场。其实所有依赖数据策略提升的，都是策略PM的范围。
比如外卖员的匹配策略，不仅要提高系统效率，还要给优秀的外卖员更多的派单倾斜。
比如供应链的选品策略，可以根据用户的消费情况去上架商品，提高销量。
比如设计网约车的司机激励政策，从而提高高峰期的需求应答率。
比如设计更好的补贴策略，在控制成本的情况下，提升补贴效率。
虽然策略PM有着越来越广泛的发挥场景，但PM的核心价值的确保持不变：策略产品经理需要明确系统设计和优化的目标，需要从数据中找到规律作为设计和优化的依据，需要将业务需求格式化为系统的条件，需要有足够的算法能力完成系统设计，还需要从用户case中找到系统优化的新思路。
总结而言是五个职责：指标体系，数据洞察、格式化需求、系统设计、用例研究。
策略PM的职责
指标体系
作为一个策略PM，当接手一个系统的时候，可能业务指标就是确定的，比如CTR（Click-Through-Rate，即点击通过率，一般计算方式为点击数/曝光）就是一个常见的指标。但业务目标就意味着系统目标么？这个问题大多数人会不假思索地认为当然如此。
但事实并不是。就以大家最熟悉的推荐为例，即使我们认为CTR很重要，也不能把内容按照CTR排序推荐给用户。
是不是每一次刷新里面有一些强相关的内容搭配一些探索的内容更好？不仅可以让用户在多次刷新时，每一次刷新都有些强相关的内容，促进点击刷新，同时也有利于收集更多用户数据，方便后续推荐。
指标一定是多方面的，因为业务目标不会单一。对于策略PM而言，不要天然将业务目标作为优化目标，而是应该围绕业务目标去构造指标体系，从而衡量和指标系统的发展。
数据洞察
数据分析是策略PM的核心技能之一。但为了区别一般的数据分析，我用了一个新的词语。
数据分析不是为了做出一个领导希望看的报表，也不是把一堆指标各种分析，然后得出一些非常直观的结论。数据分析的目标是从数据中找到问题，洞察到新的信息。
数据洞察就是要以带来改变为目标，要能指导下一步的动作。从数据中找到一些规律，通过这些规律推演系统改造。
格式化需求
我做策略的时候第一次听到莫名奇妙的需求是运营说——“千人千面虽然数据好，但是商品调性不好，影响了我们的品牌”。“调性”这个词如果不做时尚电商可能有人还是第一次听说。
那怎么满足这个需求呢？最终是让运营选高调性商品、前几屏插空给了一些广告位。同时让运营做了品牌标注，给了高调性品牌曝光加权。
总有一些业务诉求，表达出来是模糊的。“我希望流量倾斜中小博主的优质内容”、“我希望服务好的司机有更高的收入，但是派单还是要看距离派单”，这样的需求要实现出来，需要对需求进行格式化。
课本上的应用题经过一定的训练都可以做出来，但是实际问题并不是应用题。优秀的策略产品经理可以把实际问题格式化为应用题，这样算法工程师才能进行解题。
系统设计
对于大多数公司而言，系统设计是由算法工程师完成的。
如果策略产品经理缺乏系统设计能力，不理解系统内部逻辑，就只能设计一些简单的规则，一方面降低了算法效率，一方面也无法有效达成业务目标。算法工程师不了解业务诉求，只做算法性能的优化。这其实是大部分公司的现状，甚至很多大公司也是如此。
而优秀的策略产品经理能很好地理解系统设计，并且实现业务需求。系统设计能力体现了一个优秀策略产品经理的综合能力。
用例研究
对于策略产品经理而言，case by case的分析必不可少，收到来自各方的问题反馈也不可避免。优秀的策略产品经理需要对这些用户case做综合分析。
这个case覆盖了多少用户？这个case有多严重？这个case背后的原因是什么？这个case有没有系统性的解决方案？有没有方案可以避免类似问题发生？
透过case找到系统的问题并进行修复，是一个优秀的策略产品经理应该具备的能力，而一般的策略产品经理可能只会不断打补丁，对系统而言，不过是“按下葫芦浮起瓢”。
策略PM对公司的意义
策略PM对公司的意义是什么？最近我有了一点新体会。
这几天看了本自传，叫做《战胜一切市场的人》，作者是爱德华.索普，一个通过数学打败赌场又通过量化策略战胜市场的人。无论赌场还是市场，在大部分眼里是参与者是没有优势的，但是索普通过分析形成策略扭转了赌场和时长的优势。这就是策略的力量。
公司的经营也是如此，产品为了服务用户，连接了大量的人，构造了不同的流程、组织了不同的内容、进行了各种分配。每一个环节进行足够机制的策略优化，都会提升产品的用户价值或者商业价值。
当各个环节优势累加的时候，产品就会形成巨大的优势。
当然，一个产品的成败不仅仅取决于内部效率的提升，还取决于各种外部环境，但优秀的策略产品经理能够让产品达到外部环境给产品划定的上限。而在竞争逐渐加剧的互联网中，足够强大的内部效率越来越重要。
本篇文章主要介绍了策略PM的职责和价值，后面的几篇文章我们展开讲一下完成这几种职责的具体方法。
