IBM商业价值研究院:认知型企业:发挥人工智能优势,全面重塑企业-蜗牛派

IBM商业价值研究院:认知型企业:发挥人工智能优势,全面重塑企业

日前,IBM 商业价值研究院发布最新调查《认知型企业:发挥人工智能优势,全面重塑企业》。报告显示,崭新的业务重塑时代即将来临。企业正在经历技术、社会和法规力量前所未有的交汇融合。随着人工智能 (AI)、自动化、物联网 (IoT)、区块链和第五代移动通信技术 (5G) 的日益普及,这些力量的交汇融合势必会重塑标准业务架构。过去十年风行“由外而内”的数字化转型,而今则更趋向于利用呈指数级发展的技术,“由内而外”地发挥数据的潜力。

IBM 的研究发现,许多企业大力创建业务平台,旨在巩固竞争优势,建立差异化特色。这些平台必须由外而内地进行大规模的数字连接,并从内到外地贯彻利用认知技术。为实施诸多战略举措,首先需要充分利用全球数据(大约有 80% 的全球数据存在于企业内部),重新定义企业内部的业务。

还有一些企业则认为,可以趁此良机扮演跨行业的平台角色。一些企业利用平台拓展专业技能,积极参与目前仍与传统业务不相干的相邻市场的竞争。然而,大部分企业刚刚开始着手准备,迎接未来十年即将到来的重大变革。他们仍在努力定义自己的战略性差异化优势。他们试验各种技术概念验证方法,评估流程影响。他们积极推进艰巨的应用和基础架构转型任务,摆脱陈规旧俗,最终脱胎换骨。最重要的是,这些企业发现自身的员工和文化是阻碍发展的最大障碍。因此亟需转变思维模式,调整技能,以便充分利用新型业务能力。

有鉴于此,我们希望分享一些心得,帮助他们塑造和发展认知型企业模式,并且推荐一些我们认为有助于取得成功的重点举措。我们既看到了短期和长期的巨大价值潜力,同时也认识到一些重大挑战。

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