营销运营 Salesforce是如何成长为SaaS千亿帝国的?10蜗牛派 发布于 2020-07-08客户关系管理(CRM)是一种商业策略,在提高客户满意度和忠诚度的同时,优化收入和盈利能力 —— Gartner。 CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理,早在1993年第一代CRM系统被一家叫做Siebel的公司所创造,随后,技...标签:CRM / SaaS / Salesforce / 客户关系管理