标签：SaaS

蜗牛派 发布于 2020-08-12

蜗牛派8月12日消息 SaaS服务商有赞已于8月11日正式启动国际版产品计划，并开始招募海外电商参与内测。 过去七年，有赞为中国商家提供一系列围绕经营的互联网软件产品，服务着中国大量的品牌商、自媒体、电商卖家、门店商家，帮助他们落地社交电商、门店新零售、品牌数字化。期间，不断有来...

标签：SaaS / 有赞

蜗牛派 发布于 2020-08-10

在疫情的冲击下，多数企业上半年业绩受损，成本居高不下，尤其是用人成本，让多数“不差钱”不接受灵活用工的企业抗受不住压力，业绩被冲击到“井底”。随之爆发出来的“共享用工”成为了香饽饽，越来越多的企业开始接受现实，转变思路以创新用工方式以度过难关，选择灵活用工作为降低用工成本的重要途...

标签：SaaS / 斗米 / 灵云 / 灵活用工

蜗牛派 发布于 2020-08-10

凭借即开即用、快速部署的优势，SaaS正在成为企业数字化转型的必备武器。8月10日，腾讯SaaS生态“千帆计划”发布多个解决方案，覆盖办公协同、人事管理、工商财税、生产研发、供应链管理、精准营销等场景，为企业提供一站式的SaaS服务。 本次发布的解决方案集成了微盟、金蝶、六度人和...

标签：SaaS / 千帆计划 / 腾讯

蜗牛派 发布于 2020-07-29

这是一个看起来简单，但很少有人能准确回答的问题。大部分人的回答是：因为客户有需求。如果再追问企业具体有哪些需求？不但SaaS厂商答不出来，甚至客户自己也说不清楚。 既然目标需求都不清楚，SaaS买对的可能性也非常小。 所以，我想从咨询的角度，说明一个企业的SaaS需求的产生过程。...

标签：SaaS

蜗牛派 发布于 2020-07-26

SaaS不光要提供产品，还要提供足够好的服务，让客户更好的使用产品。今天编译的文章，提供一个如何服务好客户的思路。想要一个成功的 SaaS 业务吗? 那么你就需要一个优秀的客户支持部门。 这一切都是为了确保客户在正确的时间得到正确的帮助和正确的信息。 有效的客户支持意味着减少客户...

标签：SaaS

蜗牛派 发布于 2020-07-25

前期的每一个产品决策，都会对后续工作产生深远影响。越是早期的决策，影响就越是深远。昨天晚上，一个连续创业者找我聊天。他很早就开始在SaaS领域创业，早期的产品也很成功。但是在扩展产品线时，他选择了做跨行业通用平台，这显然是一个对资金要求很高的方向。几年下来，公司的现金流出了问题。...

标签：SaaS / 产品总监 / 产品策略 / 产品经理

蜗牛派 发布于 2020-07-24

新零售，是近年来备受关注的话题。远程取号、手机点餐、无接触取餐等新方式逐渐兴起，传统线下门店的运营需要数字化转型。在疫情的冲击下，线上消费渗透率也得到了提升。 蜗牛派最近接触到的「KABOB」，一家专注零售云的创新企业，公司针对连锁零售、餐饮零售提供一站式SaaS解决方案，满足多...

标签：KABOB / SaaS

蜗牛派 发布于 2020-07-19

上一篇《SaaS 网站设计获客之道：理论篇》，通过采用逆向工程学的方法，找到客户转化的本质以及网站设计所需的内容。本篇，为框架篇，讲讲“套路”。即网站内容如何进行呈现传达，从而更好的转化当前正在浏览网站的访客。 根据微软在 2015 的一项研究，人们的普遍注意力已不足 8 秒，比...

标签：SaaS / 网站设计

蜗牛派 发布于 2020-07-19

SaaS 的客户是理性的，是为了解决某一具体需求，这是他们使用我们产品或服务的唯一理由。所以，我们无法仅仅通过感性的设计表达（这里指视觉呈现），去完成这一任务。只有当我们找到 SaaS 客户转化的本质，才能够看清 SaaS 网站设计的路径和方法。 毕竟，设计在设计之外，并不是一句...

标签：SaaS / 网站设计 / 设计师

蜗牛派 发布于 2020-07-17

不知道大家有没有注意到，现在我们一谈起中台，经常会伴随着中台会听到这两个词：微服务，SaaS；但是这两个东西到底有什么区别？这三个产品是否相等呢？ 现在几乎是在很多的文章里都有人提出过这样都说法： 有说中台就是微服务； 有说中台就是SaaS； 那么到底中台与他们有什么关系呢？ 今...

标签：SaaS / 中台 / 微服务

蜗牛派 发布于 2020-07-09

如果用一个词去总结2020年，“危机”恐怕是出现频次最多的之一。由于新冠疫情，大多数企业都在面临着生存还是毁灭的抉择。话虽如此，2020年也不是所有的行业都在走下坡路，像SaaS行业就因为疫情的缘故，在发展中突飞猛进，成为逆流而上的典型代表。 基于这个现象，国内资本市场上的一些人...

标签：SaaS

蜗牛派 发布于 2020-07-08

客户关系管理(CRM)是一种商业策略，在提高客户满意度和忠诚度的同时，优化收入和盈利能力 —— Gartner。 CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理，早在1993年第一代CRM系统被一家叫做Siebel的公司所创造，随后，技...

标签：CRM / SaaS / Salesforce / 客户关系管理

蜗牛派 发布于 2020-07-06

本篇文章作者基于自己的工作经验，对这个问题展开了自己的思考，希望对你有帮助。 对于 B 端来说，微信生态内的获客有很多相似和共通之处，这说明其中是可以提炼一些规律和可复用的方法的，遂之产生了复盘整个「体系 + 项目」的想法。 再来说说微信生态为什么对于 B 端获客很重要？以 B ...

标签：SaaS / 落地页 / 裂变复盘 / 黑卡

蜗牛派 发布于 2020-06-29

法国零售数据交换处理SaaS平台Alkemics近日完成了新一轮2100万欧元的融资，凯辉创新基金继续加注。由于新冠疫情的影响，欧洲许多快消品供应商和超市面临着向全渠道零售转向的急剧转变，由此对Alkemics所提供的数据处理服务需求也在大比例增加。相关分析师预测，欧洲部分区域的...

标签：Alkemics / SaaS / 凯辉创新基金

蜗牛派 发布于 2020-06-20

在经历“删库事件”后，微盟即将在6月22日上海开庭面对大量商家起诉审判。 尽管3月初微盟就已推出1.5亿元损失赔付计划，但在具体赔偿问题上仍遭受大量商家投诉，核心问题在于如何度量数据等虚拟资产的价值问题。以微盟宣称服务300万商家来看，平均每个商家只有50元赔偿。多个商家表示，损...

标签：SaaS / 删库事件 / 微盟

蜗牛派 发布于 2020-06-15

今日，香港恒生指数午间休盘跌0.62%，微盟集团（02013.HK，下称“微盟”）逆市上涨5.82%，报10.00港元。其盘中一度涨近8%，触及10.20港元历史新高。以6月12日收盘价计算，今年以来，微盟累计涨幅已达162%。 来源：雪球 与此同时，港股SaaS概念股整体逆市走...

标签：SaaS / 微盟 / 香港恒生指数