标签：KPI

蜗牛派 发布于 2020-08-02

前段时间瑞幸被强制退市的新闻被很多人所讨论，一个不到两年就上市的神话在不到两个月的时间内破灭，让更多的人开始思考什么是企业真正的价值。俗话说“欲戴其冠，必承其重”，打造互联网产品如同建造大楼，需要通过一步步建立在一砖一瓦的基础上，任何环节的薄弱都有可能造成未来倒塌的危险。我们一个...

标签：KPI / 互联网产品 / 五阶法则 / 商业模式

蜗牛派 发布于 2020-07-16

在讨论完六种新设的私域运营新岗位和部门《最适合私域运营的6大新岗位》后，留下了一系列关键问题：如新部门和岗位的KPI应该怎么设定？私域运营的关键指标和关键点应该是什么？不同环节，对应的不同数据应该是什么，以及要怎么优化？等等。 见实和撰写白皮书的合作伙伴反复讨论后看到，在实践中，...

标签：KPI / 私域流量

蜗牛派 发布于 2020-07-14

投资回报率的KPI、以及做品牌营销的天然驱动力，总会让同行们天然更执着于耕耘“重度老顾客”，毕竟这属于“碗里”的，理论上更好促进多次转化。但现实中，首先不存在规模可观的“重度顾客”，其次耕耘这些“有限”的重度顾客，其实并不会带来品牌的规模化快速增长。 核心导读 重度用户能帮助企业...

标签：KPI / 重度顾客

蜗牛派 发布于 2020-07-12

增长是所有公司都关心的问题，因为它决定了公司的生死存亡，所以这是第一优先级的要务。但是，到底谁应该为增长负责呢？是运营总监？是市场总监？还是社群总监？亦或是创始人？ 这几年随着字节跳动等平台的兴起，各种增长的专业名词开始涌现，许多创业公司里面也出现了各种各样的增长岗位。 许多老板...

标签：KPI / 企业增长 / 市场总监 / 社群总监 / 运营总监

蜗牛派 发布于 2020-07-07

先抛出一个问题，运营工作的目标是什么？毫无疑问，是KPI了。但是在具体执行过程中，运营的目标又变成了把付费转化率提升0.5个点，把用户复购率提升10个点，以及用户获客成本降低50%等等。 这些具体执行的目标，看似和KPI没什么直接关联，但是这些具体的工作做不好，想完成KPI也无异...

标签：KPI / 社群运营 / 运营工作