《全球零售力量2017:消费者的艺术与科学》由德勤全球撰写,该报告基于2015财年(包括2016年6月止财年)公司公开数据,按收入评选出全球250强零售商,并按地域、主要产品类别、电子商务活动及其他因素对零售商业绩进行分析。报告探讨了消费者参与的艺术与科学以及行业未来发展的五大趋势,为零售企业提供参考。