近日,德勤与中国连锁经营协会联合发布《2016互联网时尚品牌的立命之本》报告。网络零售的飞速发展与实体零售的不断下滑形成了强烈的反差,线上和线下的不同趋势催生了经营模式的变革以及未来发展模式的思考。服装是在线购物起步最早、规模最大也是发展最为成熟的细分品类之一,服装网购持续高速的增长孕育出了一批知名的互联网时尚品牌企业。在规模的不断扩张下,这些企业已经逐渐成为细分市场的重要力量,并开始尝试通过独特的经营理念来构建专属生态。为了更好地了解目前国内时尚品牌企业的发展状况、面临的挑战和发展趋势,德勤对代表性的互联网时尚品牌和国内/国际时尚品牌进行了对比分析,希望由此得出对行业发展更深层次的见解。
过去5年,互联网改变了消费者的购买习惯和购买偏好。网络零售以超过30%的年均增长率飞速发展,随着智能终端的普及,移动零售渗透率快速提升。大数据技术的发展令消费者与消费品牌之间的互动更加便利、频繁和直接,影响消费者决策的营销渠道和方式随之发生改变。顺应这一趋势,零售渠道和消费品牌积极进行全渠道布局,不知不觉中,消费者替代产品/品牌被置于消费生态圈的中心。对于消费品牌而言,与其问“我是谁”、“我要去哪里”,不如从问”我面对的消费客群是谁”开始搭建自己的战略框架。

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