美团研究院：2019年密室行业消费洞察报告

作为一种新兴的休闲娱乐形式，近几年，我国密室（也称为“密室逃脱”）行业实现了快速发展，成为我国国民经济和服务消费的新增长点，助推了我国生活服务业发展。根据中国文化娱乐行业协会实景娱乐分会的预测，2019年，我国密室行业市场规模有望突破100亿元，比2018年的市场规模（50亿元左右）翻一番。促进我国密室行业康可持续发展，提高我国密室行业的发展水平和发展质量，对于发展服务经济、释放居民消费潜力、满足年轻人消费需求、带动就业创业、满足人民美好生活需要具有重要意义。

密室行业的经营者大多学历较高，专业水平高

第一批密室玩家是一些思维缜密、热爱冒险的年轻人，后来这些玩家有的辞职创业，把新的技术、应用、设计理念带到密室行业，推动了密室行业的发展，加之密室设计需要建筑、设计、电子、机械等多方面的知识，密室行业的经营者大多学历较高，专业水平高。美团研究院问卷调查数据显示，18.8%的密室经营者在从事密室行业之前为企业管理者，排位第一；11.9%的密室经营者在从事密室行业之前为技术人员；3.6%的密室经营者在从事密室行业之前为专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）。

密室行业用户以20岁到35岁的年轻人为主，密室消费具有粘性高、消费频次高的特征

美团平台数据显示，20岁到35岁的年轻人是密室行业的主要用户，占密室玩家的83.9%；35岁到50岁的用户占密室玩家的10.3%。密室已经发展成为各个年龄段人群特别是年轻人能接受、愿参与的时尚休闲娱乐项目。

密室消费具有粘性高、消费频次高的特征，用户一旦喜欢上密室，就会持续体验新项目，刷新密室主题。美团平台数据显示，从2016年到2019年前三季度，年度消费5单以上用户的数量呈上升趋势，与2018年相比，2019年前三季度我国密室用户数增长126.1%。2019年前三季度，消费5单以上的密室用户数量占全部密室用户数量的2.0%。

密室内容的沉浸程度、专业程度不断加深，头部密室已经具有较高的专业壁垒

密室与外界隔绝，天然具有制造沉浸感的优势，用户能够在密室中体验新鲜感。同时，电子机械、自动化控制、手持PDA、穿戴设备、AR技术、真人NPC等技术和表演手段投入也让密室的沉浸程度、专业程度不断加深。与第一代密室相比，现在的头部密室已经具有较高的专业壁垒，后进入者短期内难以超越。

作为新兴行业代表，密室行业突破现有城市等级格局，北京、上海、川渝呈三足鼎立之势

根据美团平台数据，截止2018年底，北京、上海密室数量位列第一和第二位，其次为重庆、成都、西安、沈阳和天津，老牌一线城市广州和深圳位列第八和第十一。

对密室行业而言，一线城市虽然人口基数大、消费能力强，但是租金高也是事实。反而是消费能力、第三产业上升势头良好的新一线城市更受商家欢迎，成为密室商家择店的重要选择，密室的主题也不断推陈出新。根据美团平台数据，截至2018年底，重庆、成都的密室订单量在全国仅次于北京、上海，从订单量看，我国密室形成了北京、上海、川渝（重庆+成都）三足鼎立之势。

密室消费夜间化趋势明显，发展密室能够助推夜间经济

密室主题时间从1小时到3小时不等，在此阶段手机处于静音状态并存放在柜子里，用户进入“与世隔绝”的状态。多数用户在工作日日间很难有这样的时间，于是夜间成为密室的集中消费期。美团研究院随机抽取2019年10月全国某工作日不同时间段的美团平台密室订单，发现订单高峰期出现在18点到21点，其次为14点到17点，夜间消费特征明显。密室已成为我国年轻人夜间娱乐的重要选项，发展密室能够助推夜间经济。

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