蜗牛派技术变革给 IT 产业带来新的需求空间和商业模式，IT 企业要想得到长久发展，需要紧跟技术变革浪潮。IT 行业起步于 19 世纪 60 年代，1960-1979 年为大/小型机时代，IBM 率先将主机商业化，计算机从科研机构走出来。这个时期 IBM 占据美国大/小型机行业 70%的市场份额，同时软件行业开始独立于硬件存在。1980-1999 年为个人计算机时代，intel 推出 X86 架构，IBM、惠普和戴尔共同占据了全球 X86 服务器领导者的地位，大众软件产业开始发展。1999-2009 年为互联网时代。1999年，VMware 推出了针对 x86 系统的虚拟化技术，通过屏蔽底层不同物理设备的异构性，将物理资源转换为逻辑资源，充分提高物理服务器的使用效率。依靠虚拟化技术，数据中心成本大规模下降，互联网厂商获得发展红利。2010 年至今为云计算时代，云计算面向用户提供可租用的弹性计算资源，IAAS、PAAS、SAAS 服务商得到发展。
微软公司历经三个时代，当前市值超万亿。微软公司于 1975 年成立，公司在三个 IT 时代历经三代 CEO，业务重心随之变化。在 PC 时代，公司凭借 Windows 系统及 Office 软件占据霸主地位，2000 年前后以超过 6000 亿美元市值成为全球市值最高的企业，在移动互联网时代，微软将其发展的重心放在设备和企业级服务领域，错过了互联网和移动互联网的大机遇，虽然在这一时期微软依然有很好的财务表现，但公司市值却在 2009 年前后跌至 1500 亿美元。2014 年，公司以 Azure 云业务为核心带领微软在 Cloud + AI 时代进入新一轮成长周期，截至2019 年 11 月，公司市值达到 1.1 万亿美元。
绑定 IBM PC，windows 操作系统获得成功。70 年代中期，个人电脑市场开始发展，美国施乐和苹果等公司先后推出面向个人用户的微型计算机。1975 年，19 岁的比尔·盖茨从美国哈佛大学退学，和他的高中校友保罗·艾伦一起创立微软公司，创业之初的主营业务是为 Altair 开发 BASIC 解释器，当时的 IT 产业以出售一体化的 PC 设备为主，微软公司是为个人电脑生产软件的第一家公司。1980 年，IBM 进入个人电脑市场，公司选中微软公司为其新 PC 机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，微软公司以 5 万美元的价格从西雅图的一位程序员 Tim Patterson 手中买下了一个字符界面的操作系统 QDOS，在进行部分改写后提供给 IBM，并将其命名为Microsoft DOS。后续又推出了图形界面的Windows系列操作系统。1983年,IBM 占有商用 PC75%的市场，这使得微软的操作系统也取得了成功。
