蜗牛派白皮书显示，新技术对市场营销的影响被广泛认可。新技术的革命不仅促进了生产力的飞速发展，对企业营销的观念也有重大的影响，并且使得许多新的营销方式应运而生。
受访者认为能够对市场营销产生重大影响的前三名：
- 大数据（83%）
- 5G通信（78%）
- 人工智能（69%）
白皮书显示，品牌在与消费者互动方面面临的竞争越来越多、由于互联网降低了进入壁垒，消费者能够在很多市场获得更多选择。加上越来越多的可替换选择、日益透明的价格以及随时随地购买的机会，新晋的数字賦能型行业参与者能够更加容易地向现有公司发起挑战。
贵公司与消费者建立更好关系面临的主要挑战：
- 竞争加剧（71%）
- 难以获取具体消费者数据（35%）
- 营销代理商能力（34%）
