2019年世界发展报告：工作性质的变革

由世界银行集团发布的《2019年世界发展报告：工作性质的变革》，从科技进步创造工作机会、加速企业成长、改变人们的生活方式几个方面阐释了新技术对经济、社会提出的挑战，并谈到为应对这一挑战政府能采取的一系列措施，包括建设人力资本、增强社会保障、创建公共资金的财政空间等。

报告分析指出，人力资本投资迫在眉睫，终身学习在急速变化的时代必不可少，社会情感技能（如领导力、团队合作能力、创造力）等软实力尤为重要；数字经济时代涌现的平台企业拓宽了市场边界，使弱势群体更便利地参与市场交易，共享市场经济繁荣。与此同时，平台企业也带来了新的监管挑战。