营销运营 为什么腾讯很难把客服体验做好?9蜗牛派 发布于 2020-07-25先问个问题,你有没有联系到过腾讯的人工客服?客服作为产品和服务的标配,在整体用户体验中占据了比较大的权重。但是,为什么很多人都觉得腾讯没有人工客服?不管通过什么渠道联系,要么电话不通、要么机器人回复,始终无法像其他产品一样联系到人工客服。 那么,腾讯到底有没有客服? 前两天,主持...标签:人工客服 / 客服 / 腾讯