报告简介:
618 战况:全网GMV4573 亿元,同比增长44%,阿里龙头地位稳固。根据星图数据,2020 年618 大促期间全网GMV 达4573.3 亿元,同比增长43.78%,增速较去年上升+31.98pct。2020.6.1-6.18 天猫累计下单金额6982 亿元,京东累计下单金额2692 亿元,同比增长33.6%。拼多多618 期间订单量同比增长+119%,“百亿补贴”商品超1.3 亿件,农(副)产品3.8 亿单。根据数据威披露,淘宝直播带来销售额同比增长+250%,开播商家数量同比+160%,商家直播成交金额占总直播成交金额70%。
消费者角度:面对羊毛形式众多,“如何薅羊毛”,对应平台逻辑“为什么能这样薅羊毛”。电商诞生之初即主打廉价方便,各平台羊毛形式多样,但主推方式存在差异,对应的是各电商平台定位存在差异;消费者在公域参与平台活动,在泛娱乐平台被引导跳转至电商平台,私域则依赖CPS/CPA 分享码,优惠券、会员卡,流量红利殆尽下深挖时长与复购,均吻合平台运营逻辑。
品牌与渠道商的角度:1)线上增速放缓后,何以维系增长——线上营销。过去的时代,线下品牌面临的是媒体集中、渠道分散。传统品牌在线下消费者触达路径单一,往往依靠媒体投放来增加品牌露出。电商崛起后,线上品牌现状是媒体分散、渠道集中。2)线上营销上限何在——线下加价率、“重置成本”。
本篇报告通过详细拆分护肤大单品各渠道加价率,得出线下渠道刚性成本比重高,线上渠道柔性“买流量”的营销费用成本比重高;纯线上品牌以自营模式走向线下难度极大,“重置成本”高。3)不同平台线上营销费用率差异是否影响品牌铺货策略,本篇报告通过对两大电商平台技术服务费+佣金+营销费用,进行敏感性分析得出:处于“非敏感域”品类/品牌,线上渠道费用率上限由营销费用决定。随着流量红利进入下半段增长,有效形成购买(带货),高ROI 渠道成为线上营销的首选;处于“敏感域”品类/品牌,在各平台的铺货策略与营销费用存在差异,大促对价盘的冲击决定线上渠道费用率的上限。
电商平台角度:公域佣金与营销费用率接近上限,私域依靠CPS 淘宝客*流。
2019 年网购渗透率约为76.2%,网购用户7.1 亿人,城镇网民6.5 亿人,农村网民2.55 亿,新增用户来自下沉市场。老客全生命周期价值增长来源于复购增加、更广生态的附加值提升,用户使用时长的争夺。短视频与直播平台用户粘性高,交互性强,信息传达效率高,高转化率赋能电商平台GMV 增长。
阿里是线上超大型shopping mall,京东是“店、仓、配”一体零售商,拼多多是“平行进口”奥特莱斯。阿里的实际客户是B 端商家,与购物中心一样,做促销是为了吸引C 端顾客来做大B 端销售额,从而收取更多租金与服务费。
对京东而言,品牌商进入京东平台必须入驻京东自营,同时京东自备完全物流系统,有效提高全流程掌控力。拼多多绕过品牌方,向大经销商/代理商或者其他授权第三方渠道商要货,优点是终端价盘自控,通过补贴,以不伤商品表面价盘的方式完成“货找人”的促销。
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